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时间:2020年7月30日 晚
地点:重庆环球金融中心
结果:大侠,请重新来过~
这次我选取的片段是《提问力》中的SCQA模型和苏格拉底式提问两个片段。
1.给自己打分(最低1分,代表十分不满意,最高5分,代表十分满意)
001.准备充分程度:4 分
002.现场表达流畅度:4分
003.时间把控度: 4分
2.选出量表题中,分数大于等于3分的项目,回顾具体哪个地方做得比较好?下一次可以如何复制?
(1)准备充分程度:改了至少5稿、准备了手绘、学习者卡片;
(2)现场表达流畅度:通过学习者的反馈来看还是不错的,比较自然流畅、控场比较好,和学习者交流互动、反馈比较好,拆书的感觉越来越好了。
(3)时间把控度:只超时2分钟,总体来看还是很满意的。
4.这次的拆书准备及实施在哪些方面促使你更好地理解了这个拆页的信息?
(1)SCAQ模型最难的是设问分析,在这个环节可以给到学习者参考的提问模板,例如拆书帮八大问里的追问前因后果,但要考虑现场学习者的基础,最好只列出2个简单的问题就好,不然会比较难操作,避免设想学习者已经懂;
(2)SCQA模板本来预想学习者很难在短时间内做出来,但通过工具手册设计,大部分学习者还是可以做出来,并且效果还不错;
(3)先用SCQA去挖掘问题找到答案,第二个片段围绕Q去苏格拉底式提问;
5.这次拆书的准备、实施和评估,让你对拆书家技能点有什么心得吗?
1、微行动学习本身是提问、探讨案主问题的过程,而方法也是提问的方法特别的相似,这样缠绕在一起就很容易使学习者产生困惑、混淆,有点盗梦空间的感觉;微行动学习更适合用于具体化的主题和场景(就业、子女教育),而非方法本身;
2、TF3-3环节和内容比较多,可以借用工具来把控,例如PPT、更多的手绘、每个环节指令需要更加清晰和强调;
3、微行动学习的底层逻辑:从表面问题--本质问题--解决方案;
4、片段本身没有给到什么是SCQA的定义,建议用更明确的片段、主题,通过片段梳理出方法,不太建议讲方法本身;提问力更适合培训师、咨询师,普通人并非刚需;
5、微行动学习需要我们去引导大家去讨论一些问题,所以第一步非常关键,我的第一步是问大家这个问题难不难,哪一步最难,原因是什么?限制到了第四步,没有必要去限制讨论范围;限制场景后,问了为什么觉得难?这个问题没必要去提,是为什么的为什么;可以直接提出:“你们觉得在哪些场景下觉得连续提问很难。”(目的:得出大家的表象问题,还没有深入到本质问题上,所以第一步不建议讨论问题的原因);
6、请每组派代表起来分享一个例子的时候,大家会觉得需要把小组内每个人的例子都说出来,其实我想做的是请大家在小组内票选出一个最想要讨论的结果;(引导失误)
7、在提出表象问题后,需要引导大家去对本质问题进行探讨(非常关键),需要在微行动学习的环节中去把控;需要把规则非常清楚地告诉大家:我们现在要去探讨案主的本质问题,那请大家围绕案主的具体问题去了解、挖掘更多的信息,你才能知道案主表现的问题背后的本质是什么。而不是一上来就说我觉得怎么怎么样;【提前预防,建议用PPT给到大家提醒,很难用语言的方式让大家去了解没有接触过的东西】
8、在预防讨论过程中跑偏的方法是:需要让案主在明确本质问题后用黑笔在白纸上把这个本质问题写下来,然后再围绕她这个本质问题去讨论后续的解决方案,否则很容易在讨论的过程中跑偏回到原来的问题;【拆书家过程中的管控措施】
9、微行动学习是简化版私董会,所以每个环节的关键点都需要去告诉现场每个人,去确认每个小组,谁是引导者、谁作为时间官(建议用PPT看着做);
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