是的,我在管理上遇到了瓶颈了,我已经想不到办法改变这个局面了。
刚好我很多美容院的朋友,做管理工作的朋友都在智慧行上过课,看到他们的成长,听了他们的推荐,我就走进了《NLP教练式管理》这个课堂。
在工作中,我和中高层管理有隔阂,我觉得自己管理不动他们。所以工作上一些人际关系处理,总让我觉得很累,心里有一堆的无助想要倾诉。
我也知道,他们都尽力,是我的管理方式不对,我总是对他们有很多的指责、不满和要求。他们跟着我其实也很累,但他们对这个平台和对我又有很深的感情,所以他们承受着这样的一份爱以及高压的工作,还要忍受我的不满,我很内疚,也很痛苦。但我控制不了自己,我也没有更好的管理办法。我甚至会逃避,不去店里上班。
团长(课程导师:黄启团先生)在课堂讲到一个点,让我不由反思。我觉得我好像是在为了别人工作,为了父母工作,为了员工工作,所以我不想去上班。
我现在已经严重到常常不上班,每天有一大半的时间都在睡觉。因为我不去,店里一切都挺好,我一去,大家会很紧张。我的不满、指责经常会让整个团队氛围更凝重。
其实我心里是怀有一份责任感的,我不想辜负他们,觉得他们大老远来工作也不容易。一年、两年、三年……他们要从这个平台得到什么,要不要买车买房,我希望我和他们的自我价值都实现得有意义。
所以我逼自己,也会逼他们。
有人说我这样是为了自己,是为了赚更多的钱,来“压榨”他们。我很矛盾,我是通过这么努力来实现买房买车的,所以我认定他们像我这么努力一定可以做到买车买房。这真的是“压榨”吗?
我很矛盾,也很迷茫。但是在《NLP教练式管理》这个课程,我找到了答案。
我首先认清了,我不是一个发光体的领导,我是一个黑洞型的领导。
我要怎么让我的员工听我的指令,或者在这个平台自动自发的工作呢?我必须要认可欣赏、赞美他们。但我却,从来不会给他们赞美的,也不会给他们肯定。
这怎么能行?
我开始意识到这样的行为模式很有问题,都已经影响到我的工作,很难说不会影响到我的婚姻家庭。如果我按照这个模式和我的先生相处,可能我们的关系也会出现问题。
我需要改变!
这个课程就让我学到了改变的方法,就是在与人交往的过程中,你想要表达你的想法和意见可以,但是要先认可别人,别人是对的,我们做的只是让他更对。我们用人,如果你都觉得他不对,那怎么发挥他的价值呢。
特别是教练五部曲,就是一个很好的“管理发问器”。按照这五个步骤,不仅可以和人产生良好的链接,还能到达沟通的效果,激励自己的团队,高效实现目标。
这几天上课,我和搭档反复练习团长教的东西。回酒店休息的时候,也运用这些知识和老公、朋友有了良好的互动,真的感觉收获很多。
感觉NLP心理学,让我整个人很舒服,好像卸下了什么东西,变得轻松了。
团长说得对,只有员工自动自发,老板才能自由自在。我相信,利用教练式管理的这些技巧,运用在我的工作上,肯定有很大的突破。在事业上,我会带领我的员工,走上一条真正让大家觉得充实有意义的路。
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来源:智慧行;作者:张琼
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