目标与关键结果,是一个企业进行目标管理的有效工具,能够将管理的目标由上而下贯穿到基层。许多人是在Google成功引用的案例被疯狂转发之后才对OKR有了概念,但其实最早制定这项体系是美国英特尔公司。
制定OKR的基本方法:
1 先设定一个O(目标)
这个目标一定是要可衡量、具体的,譬如“让公众号订阅人数在12月达到1000”。通常目标的设定要符合几大原则,首先要定的高一些,要有野心,甚至是让你有些不舒服;其次,目标必须是由管理者和员工之间充分沟通后达成共识后而设定;最后,目标设立顺序应该是由上至下,从公司到部门再至员工,并且全员的OKR在企业内部都是公开透明的。
2 再设定KRs(关键结果)
基于设定的目标,分解出一系列关键结果KRs来帮助实现,如“使订阅人数每月增长10%”。所谓的关键结果,就是“我们必须做什么来完成设定的目标”,KRs必须具备的特点包括:必须能直接实现目标;要有进取心,敢于突破常规;必须以结果为基础,可衡量的,并且设定评分标准;且需要和时间相关联的。
通常,一个OKR里,最多5个O,每个O的KRs不超过4个。而一个成功的OKR往往完成度达不到100%,毕竟知道极限在哪儿,才有更多的上升空间。
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