书名:《刻意练习》
第五章:在工作中运用刻意练习原则
首先, 我们先来检验自己是否有以下三种错误观念
001 个人能力受先天基因限制,后天努力没有用
“我不是做财务的料”,“我没有运动天赋”,“我不擅长写作”,等等是主要的思想表现。
在心理学领域,我们通常称某人持有这样观念,是他的一种限制性信念。有了这样的信念,就好像他被困住了手脚,无法施展自己的能力,无法前行。我们会运用一些心理咨询的方法帮这个人看见限制性信念的来源,帮他松绑。
而《刻意练习》里用了大量的事例和大脑的研究来告诉我们,这样的观念是错误的。
我们可以塑造自己的潜力
002 某件事情你如果做了时间足够长,一定会更擅长
如果我们用相同又无效的方法反复做某件事,通常不是提升能力,而是缓慢退步。
003 要想提高,只需要努力
努力是一个笼统的概念,如何努力,才是关键。要有具体的专业技能的训练方法,才会提高。
如果你察觉自己有上述的观念的话,那就开始去拒绝接受它们吧。
你没有进步,不是你没有天赋,是你没有用正确的方法练习。进步就只取决于你想出什么是“正确的方式”了。
工作培训中,运用刻意练习原则
我以前在公司里,负责一条产品线的市场推广和技术支持。因此,我需要和销售同事以及代理商伙伴共同开发客户,销售产品。
为了更好地合作和开发市场,我经常需要不定期地给他们做产品培训,但是收效甚微。合作伙伴们还是对产品的性能很不熟悉,我后来对这样的培训已经热情不高,转换成经常和他们一起多多跑跑客户,然后制定我的市场策略。这样做,会比较辛苦,而合作的同事或伙伴反而会更依赖我。
以前不知刻意练习,无法改进
今天知得原则,反思,改进
001 过去培训形式的无效性
只是单纯地传授的知识,听者是被动地学习。
这可以被现在称之为是“填鸭式”的学习,通常是无效的。如果学习者本人积极主动性不高,无效性几乎达到100%。
002 考量方法有效性的几个方面
是否逼人们走出舒适区,尝试做一些他们不容易做到的事情?(行)
是否提供关于表现和绩效的即时反馈?(行)
是否辨识这个领域里的优秀人物以及与一般人员的区别?(知)
是否可以提升销售技能(行)
003 改进的方法
提问,与现实和培训目标相结合,催进思考 (行)
例如:你们今天听到什么让你感兴趣的知识点可以用于未来的推广里?
通过刚才的产品知识和市场方向培训,你看到了什么商机?
角色扮演,模拟现实 (行)
一人扮演客户,一人扮演销售人员,模拟现实的销售推广场景
其它的人现场观摩,给予销售效果的即时反馈。
这样会强迫听者记住主要知识点,模拟现实实际情况,增加趣味性和实战性。
请优秀的销售人员分享成功地销售案例 (知)
总结“成功”的关键点,就是学习杰出人物的心理过程。
如果你参与或主持过不少公司或企业内部培训,上面这个事例是否对你有启发呢?是否可以帮你设计一场有效的知识和技能相结合的培训呢?
引用朱熹先生关于知行的话:
“知行常相须,如目无足不行,足无目,不见;论先后,知为先:论轻重,行为重”
愿你在知行并进的路上,越走越好。
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