今天,一个顾客来我店里买了25条中华烟,本来是有5块一条好赚的,结果由于我的疏忽大意,导致一万多块的生意,才只赚了5块钱。
一个老客户,他儿子要结婚,于是他一个月前就找我预订了25条中华烟,因为他买的多,我一条就赚他5块,25条烟一万多块本钱,总利润也就125块钱。
结果,由于当时店内很忙,他跟我买烟的时候,旁边一个顾客同时也来买米。我一边给他打包结账,一边在收银工具上给买米的顾客输入米钱120元。
没想到我这边还没忙好,买米的顾客却支付失败了。
等我过了几秒钟抬头看时,买米的顾客已经走了。
我让我爸爸追出去看的时候,距离顾客离店才1分钟,监控里看到顾客骑着电动车,瞬间消失的无影无踪了。
按理说,店里装了监控,可以查看到没有支付成功的外貌,这样可以让其他顾客帮我看看有没有人认识他的,好再去把钱要回来。
却没想到,由于那天天气毕竟冷,顾客穿着厚厚的羽绒服,还把帽子嘴边包的严严实实,只露出眼睛鼻子,任谁也认不出他是谁了。
唉,本来做了个一万多的生意,可以赚个百来块的,现在倒好,被这个买米的顾客损失掉120元,全白忙活了。
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