书名:见识
作者:吴军
第九章:好好说话
你会好好说话吗?如果答案是“yes”,平心而论:你敢肯定自己真的会吗?
我今天去找人事谈事,她先是说经过各方面的考虑认为我有些方面还是欠缺,但是我给她解释原因,她又说:我能理解你,但是…但是她说话又拿不出来证据!我的脾气本来很好的,我觉得她想把子虚乌有的事情算在我头上,我就想爆发。
第一:她说话缺乏针对性,一概而论,听风就是雨。
第二:她说话危言耸听,想要从大方面说些模棱两可的事来让我觉得自己有问题。
如果我不据理力争,那我就要被别人牵着鼻子走。
到底什么是会说话?怎么通过好好说话来达到自己的目的?
第一:拿出不可辩驳的事实,并以一种对方可以接受的方式去说服。通常在沟通中,我们都是通知别人一件事,然后出现观点差异就陷入僵局,就比如催婚这种事,假如你只是对父母说:“我就是不想结婚。”然后就不了了之,父母会一边给你安排相亲,一边又不断否定你的想法:“我吃过的盐比你吃过的米都多,你被人骗了都不知道。”假如你好好和父母说了自己的想法,一边赞同他们,一边又不断去说服他们,情况或许能好不少。
第二:有些说不通道理的人,那就寻找盟友,让他帮你去说。假如你和一个人沟通不畅,那你无论说的多好,他都没办法认同你,那就不要浪费时间去说理,就找到一个可以信任的中间人帮忙。
《情商高就是会说话》中提到:想要会说话,首先要知道哪些话不能说。
既成事实的话,不要说。总有人劝别人的时候说:“早知道我就拦住你了…”我觉得这是在对方心上撒盐。以前我同学和朋友出去买东西,买的东西贵了,有人说:“你买的太贵了,我在哪里哪里买的才几块钱…”于是我同学就很不高兴,她的朋友说:“你买的这个比她说的更实用,值这个价格。”顿时又让我同学喜笑颜开了。
对比的话也不要说,到底谁比谁优秀?被拿来对比的时候都会让人心里不爽,如果非要沟通某些问题,那就委婉点说,不要一开始就让人他被人指着鼻子骂。
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