很喜欢一句话：世间所有的温柔，都是因为感同身受而产生的。
下午在科室，起身去茶水间倒茶水……
听到同事交代一位姑娘和她妈妈，去交费处交费，三楼做术前抽血化验。
纯属路过。被听到而已。
端着水杯回来，听见姑娘跟她妈妈说，不要你陪我去……
于是，我就收到了一个信号，同事请我陪这个姑娘去。
我这才打量了一下这个姑娘，好年轻哦。
她正用求助的眼神看着我。
人和人之间，最难得的是感同身受。
我突然感觉她需要我。
于是我就陪着她去。
走在那条走过无数次的走廊上，我们开始聊天。
姑娘，多大了？十八。
真好。我女儿属狗的，比你小。
你高几？我成绩不太好，没上高中。
没关系的，每个人的人生都不一样。
她冲我笑了笑。我也回应了微笑。
聊着，聊着，我们就来到了收费处。
请先单独收一下抽血化验的费用。我对着财务讲。
不经意间看到身边的姑娘，脸色也变了。
怎么了？姑娘。
我怕抽血，说着说着，眼泪就下来了。
哎呀妈呀，我的心一下子就软了。
没事，没事的。
于我小心翼翼的不再提抽血两个字。
交完费用，不得不陪着她去三楼做术前抽血。
刚来到抽血的窗口，她眼泪又下来了。
我默默接过手里所有的东西，拍拍她的肩膀，示意她坐下。
绑带扎向她胳膊的那一刻。我示意她转头。
这时候的她，不再是无声的落泪，而是哭出了声音:我害怕。
有点反应迟钝的我还在说，没事没事。
姑娘看向我说，我可以抱着你吗？
当然可以。
于是，我更靠近了一点。
她搂着我的腰，把头埋在我的胸口。
感觉到她浑身都在颤抖，再看一看她握紧的手都已经发紫了。
负责抽血的护士也看出了她的害怕，一个劲的说，放松，快好了。
也就是这么几十秒的时间。
我问她为什么那么害怕？
她说在她很小的时候做了急性阑尾炎的手术，看到医生用大大的管子抽她的血，就落下了阴影，特别害怕抽血。
那为什么不让妈妈陪着？
不能让妈妈来，妈妈来就会说我是虚的。就会骂我，说不抽就别做了。
……
那一刻，我突然好心疼这姑娘。
妈妈能陪着她来做种植牙的手术。不是她妈妈不爱她。
是妈妈不知道怎么样去直视孩子的困挠。
是妈妈不太知道如何去关注孩子的需求。
孩子需要的是妈妈看到她的情绪的需求。她害怕需要安慰，而不是阻止她去发泄这个情绪。
我们曾经都遇到过这样的沟通。
我记得我小的时候，头疼，每次头疼欲裂的时候，我找妈妈。
我妈妈就会说小孩子哪里来的头疼？
其实神经痛自小就一直困扰着我。
直到初三休学的时候才知道我真的病了，真的有头疼病。
我还记得，怀着可可临产的时候，因为远嫁，无娘家人在身边，特别担心和害怕。
含着眼泪拨打了本家的一个也不算太亲嫂子的电话。
而正忙于打麻将的她说了一句，女人生孩子都害怕，但是最终都生了。
那一刻，我好无助。
我要的不是别人告诉我这个事实，我要的是安慰。
我是真的害怕，眼泪刷刷刷的流。
……
今天遇到这个姑娘，我不太能理解为什么抽血她那么害怕。
但是这个真的不重要。我知道她是真的害怕。
在她需要的时候，我陪着她去了。
在她需要拥抱的时候，我让她抱紧了我，这就可以了。
如果遇事懂得换位思考，感受一下对方的感受，会给别人点温暖。
一直说医疗要做一个有温度的医疗。
一直说我愿意成为大家在瑞康医院的一个熟人。
可以陪诊。可以跟着走手续。
也可以在适当的时候，陪伴，解决害怕不安和担心。
这么一件日常小事，让我能够感同身受去感知别人。
我们习以为常的东西在别人看来也许是他不能触及的。
所以多一份理解。
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