84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

努力工作，得到肯定，是大多数职场人的默认成长路径。但是往往在现实中踫壁。为什么呢？努力，是自己的感受；肯定，却来自别人的施予。两者之间，如果没有有效的互动，就如同给瞎子抛媚眼，纯属浪费雅诗兰黛。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

有效的肯定，来自三个层面：上（领导），中（同事），下（一线）。如果身处一线，下就指客户。三个层面构成职场人的成长环境，同样的环境，是种瓜得瓜，还是颗粒无收，只看你怎样与他们有效互动了。

有效的互动，要巩固“一个基础”，持续提升“四个能力”。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

一个基础：随时掌握职责范围内的相关专业知识和工作实际开展情况是核心，其他相关工作经验（比如办公软件使用，设备操作）是辅助。这个基础的牢固程度要自己心里有数，缺啥就补啥，有培训就积极参加，别躲。脱离开这个基础的所有“努力”，都是耍流氓。

四个能力：听，说，读，写。在基础扎实的前提下，这四个能力构成了有效交互的全部要素。需要持续的优化，提升。听和读是外界的输入，说和写是对外界的输出。一个职场人的基本要求应该是接收指令流畅，输出反馈清晰，自然会得到肯定。你无法想像，一个抓不住别人说话重点，读不懂文件资料，对自己的工作，说不清楚，写不出来的“职场人”，会得到肯定。如果有，那他的经验，可能你并不愿意体验。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

三个层面的人，四个能力运用各有侧重。鉴于现在的企业运行逻辑，全心全意“向上负责”，可收事半功倍之效。否则，就如老话所说：“只知埋头拉磨，不知抬头看路”。越努力，越受伤。

如何和领导有效交互，从而得到肯定？

第一步：听要清楚，读要明白。具体的做法，一定要屏蔽一切情绪化的语言，因为事情不会因人的情绪而改变。跟着领导一起“感性”，偏移了关注重点，是“跟着盲人跳崖”。领导有权任性，事情还要你做，你没那个命，就别犯那种病。时刻保持头脑清醒，靠能力取胜，才是王道。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

要抓重点。时间，地点，人物，要求。四大要素哪个不清楚都要现场核实确认。记得随身携带工作笔记，既避免误事，又展示了严谨的工作作风。同理，读文件或通知，要抓重点。很多文件内容，一张三行四列的excel表就概括了，别偷懒，打开电脑，三分钟一张表吃透文件精神。

第二步：说要简短，写要精彩。简短到什么程度？一件事，一句话，十五秒。要像金牌销售经理一样，准备好自己的“电梯三分钟”剧本。会不会太短？抖音短视频15秒，企鹅号6秒，有视频有音乐有大长腿，都不能保证完整的看完，你汇报个工作希望领导全神贯注多长时间？

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

十五秒里说些什么？有个模板：领导，xx项目进行到xx程度（金额或百分比），遇到什么问题（责任人，影响程度），准备怎么解决，需要领导怎么做（如果是协调需要提供姓名，职务，联系方式；如果是会议要说明时间地点会议内容），预期进度（时间，金额或百分比）。

写的怎么精彩？一张PPT，一份工作总结，领导最关心的是“问题找的准不准？原因分析的透不透？解决方法是否可行？”。没有哪个正常的领导会欣赏前边那些“帽子”，看的太多了。要努力讲一个“精彩”的故事，这是你展示能力的唯一机会。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

精彩故事的套路：

1，项目介绍：常规项目就略去。

2，开展情况：同比，环比，柱状图或散点图

3，原因分析：先表功，做了哪些努力，提供了哪些资源；再找正数第一，讲一个优秀的人怎么做（要讲具体，单位姓名，方法）获得了什么成果（金额，百分比）；再找倒数第一，不要评价，就事论事，和第一相比哪些方法没有使用，和领导提供的资源对照，哪些没有利用。

4，解决方法：对标第一，明确日标。要求什么时间，在什么地方，做什么，怎么做，做到什么程度。

输入量要大而全，输出量要少而精。能做到这一点，在工作配合上再讲究一点“套路”，如果还得不到肯定，那就可以考虑跳槽了。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

所谓“套路”，就是以“替领导安排工作”的方式，把工作主动权拿到自己手里，跳出“被动”工作的“泥潭”。

日常早晚十分钟，一句话汇报工作

遇到问题即时汇报，替领导掐表计时

每项工作要写小结，写总结时就不会抓狂

年度月度都有计划，世界上哪有那么多突发事件。感觉手忙脚乱得不到肯定，就返回去再看看第三段：“随时掌握职责范围内的相关专业知识和工作实际开展情况是核心”。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

对同事，少说，最好不说。对同事工作上的事，不主动，不拒绝，不负责。记住，在工作上，对上，你只对一个人负责；你的工作，只能你一个人负责。

对一线，别像淘宝客服一样“假亲热”，叫什么“亲…”。没用。一线对于支撑人员来讲就是“虽然我帮不到你，但是能告你啊”。所有能够追责到你的投诉，一般都是因为你和领导之间沟通不畅，和一线之间交互缺少协同工作记录，留下了漏洞或者把柄。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

听要听重点，主要是自己看。一个月要实地看一两次，一线是战场，战场是最好的学校；

说要简短明了，多问，少说，别轻易承诺，不能说真话又不想说假话，保持沉默。别往领导头上推责任，你是推进器，不是转换器；

不要迷信发文，微信群通知。拿起电话，想起就问。记住：你是推进器，不是遥控器；

协同工作一定要有工作记录，工作记录的要点和小结一样，同样要时间，地点，人物，得失俱全

在一线向上告状之前，你已经汇报过了，有事实，有分析，有解决方案，有工作小结。

84000问：我认真工作，为什么得不到肯定？

以上内容仅对实心做事的职场人有效。味略苦，需要坚持长期服用，希望马上见效的朋友，请另觅养生鸡汤。特此声明。