金无足赤，人无完人。在人际交往的过程中，有时候我们无意中会犯的错，对他人造成伤害。
对他人造成了伤害，过错的一方应放低自己的身段，向他人真诚的道歉，求的他人的原谅。
《你为什么不道歉》作者勒纳博士在道歉领域从事研究了二十多年，在本书中她教会我们怎样善用道歉来修复和巩固人际关系。
在书中作者把道歉分为三类
第一类叫最简单的道歉，它的特点，是双方其实都没有犯错。如我们在人员拥挤的公共场所不小心碰挤了别人一下，笑着对他人说一下“对不起”。
第二类叫中等难度的道歉，就是自己的确犯了一些错。比如说，你跟他人约会，结果你迟到了，你错了，这时候你需要向对方道歉。如果你犯了错，你又不道歉，那么就会破坏两人之间的友谊。
第三类叫高难度的道歉，就是犯了错不愿意再提。这事发生过后，双方都非常敏感，觉的这个事情最好不要再说了，说起来就伤感情，这种叫作高难度的道歉。
一个人犯错到底要不要道歉，完全取决于自己的品性。真诚的道歉，对方也会感受到那份真诚。
所以，学会道歉的技巧，对每个人来讲都是非常重要的！
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本文标题：道歉分为哪三种类型
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