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如果哪天你一败涂地,请别对你的客户装聋作哑!

如果哪天你一败涂地,请别对你的客户装聋作哑!

作者: 蜕变_eleven | 来源:发表于2018-10-21 23:07 被阅读0次

      前几日,去年一位老客户吴姐电话给我,说她家的卫生巾暖风机无法正常使用,但联系了好几次该品牌店的老板,都无法得到回应,后来她着急上门找去,可惜,店面已经转让,这样就彻底失联了,那吴姐着急了,才使用一年不到!大几千的东西,质保都没过呢!她赶忙联系我,问我怎么办?

      我试着与那店的老板联系,确实电话无法接通,吴姐是建材行业的圈外人,没有相关人脉可找来帮忙,唯一与我关系不错!我想了想还是找其他品牌的老板帮忙过去检查下,虽然最后还是没有修好,我还欠着那位老板的人情!但我觉得值!

      创业路上难免坎坷,一旦经营不善,赔的血本无归是常有的事!但这与你的诚信半毛钱关系都没有,关门大吉也许是自己的运营能力出了问题,你碍于面子不告知客户情有可原,但关门了就将之前的衣食父母拒之门外实属不仁!随之你整个人都口碑也就会奔盘, 反之,你哪一天因经营不善,公司无法继续营业!告知客户说虽然店不在了,但有问题你还会全权负责,那你的经营之本—诚信还在,待你哪天想东山再起之时,这帮客户绝对挺你!那你就是人生赢家!

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