会谈要点

中原焦点团队 坚持分享第743天（2020/11/29）

会谈技术中听比说重要，细致耐心地倾听当事人诉说自己的苦闷本身对来访者来说就有安慰和疗愈作用。我们真诚地倾听往往能让来访者有勇气讲述自己生活中的重要事件，以及磨难情绪上，也有安抚作用。

咨询师在与来访者会谈时，保持一种理解、中立、非评判的态度，让来访者感觉到轻松、被信任。

依据不同的目的，会谈种类分为摄入性会谈，鉴别性会谈，治疗性会谈，咨询性会谈、应急性会谈。

在会谈过程中了解求助者精神状态、思想和行为特点时需要注意求助者给人的印象、外表打扮、有无身体缺陷，有无离奇的表情，动作态度怎样。

交谈过程中的语速，会谈时时是否小心谨慎，非语言表达是否协调，对谈话的兴趣如何，有没有不断抱怨和纠缠不放的话题，有没有幻想、错觉、恐惧、执着冲动表现。

情绪方面，心情如何是否焦虑？情绪表现与会谈的内容是否一致？来访者对自己就诊的目的是否判断准确？对自己的判断是否符合实际情况？能否意识到自己的行为和情感出现问题？对改变现状是否有要求？

咨询师对来访者使用开放性的提问，提问时不指责、好奇、不预设的姿态，引导来访者自我探索。

会谈时所提的问题，来访者可接受。适合他的接受能力，会谈得有效，往积极方面探索。

咨询师保持态度诚恳、中立，不预设、不评判、不建议，真诚倾听，接纳陪伴，除提问引导性语言之外不讲任何题外话，不给绝对性的结论。