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企业战略的逻辑起点是创造新市场和新价值

企业战略的逻辑起点是创造新市场和新价值

作者: 战略连连看 | 来源:发表于2018-02-18 16:25 被阅读0次

    找市场(根据顾客需求设计战略和提供产品)这一观点是如此的深入人心,以致于战略讨论流行的逻辑起点就是盯住市场、搞定客户并满足其需求,收获利润。

    企业战略的逻辑起点是创造新市场和新价值

    但这种常规的套路往往会封闭企业的思路:即固步自封,依赖既往经验,漠视对新场景、新需求和新人群的探究;同时这种普遍的企业理论会抑制整体的商业创新,同视角同层面的商业策略带来的就是过度竞争和同质产品。

    企业战略的逻辑起点是创造新市场和新价值

    激变时代,新技术已经为新业务场景和人们新需求做好了充分准备。我们所需要的就是打破“找市场”的思维定势,敢于“创造市场”,除了去发现现有客户的新需求场景,更要向非客户市场去进军,创造出独到且新颖的新应用空间。

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    亚马逊kindle产品的出现针对的并不是当时既有电子阅读的客户(当时直接客户非常少),没有在显示分辨率等技术上和sony阅读器去直接竞争,而是放大视野囊括了所有阅读者市场,创造巨大的新市场。针对着所有读者市场设计了独一无二的产品、体验和服务:更丰富的书籍品类、更便捷的支付方式、更科技感的新阅读方式,从此触发了正反馈循环,并且据此构筑起了一整套的价值网系统。

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    同样,在to B领域的salesforce,也逐步打破了自己CRM软件的身份特征,开始去软件化,其市场目标视界逐渐从需要CRM软件的企业拓展到了所有想不到或用不起CRM软件的企业。针对通用的、新的市场客户的需求,以模块化、平台化为手段走同了软件、SaaS、PaaS的产品服务升级之路,赢得了巨大的市场先机。

    企业战略的逻辑起点是创造新市场和新价值

    抛开商业模式、实现手段不谈,亚马逊、salesforce等思路的起点创造新市场、创造新价值才是战略思维最有价值的思路原点。企业家们都需要重新建立起战略的新客户观、新价值观。

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