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互联网时代,现场咨询师如何成长

互联网时代,现场咨询师如何成长

作者: 逍遥了 | 来源:发表于2017-04-22 11:29 被阅读65次

    缘起

    • 部分现场咨询师状态不佳
    • 90后新女性逐步成为消费主流
    • 「回归医疗本质」的呼唤对咨询师意味着什么

    诉求

    • 互联网时代下该如何自我成长
    • 我们对「医美行业」的认知对吗
    • 医疗本质 VS 美容本质

    关于Zxlon

    • 一个害怕老去的男人,所以每天自怼时间,希望活在信息源头。
    • 过去4年维护过300+客户的服务生,对接受医美的女性感同身受。
    • 喜欢研究互联网与智能化工作,探讨心理学与写作学的,不太专注美容护肤的直男。

    关于本质

    • 医疗本质 + 美容本质 = 方才等于医美本质
      • 我们的客户群体,女性占据大半部分(除植发之外女性比例更高),深思本行业的第一性原理,究竟是什么?
      • 是美吗?可美有标准吗?也许你会说有黄金分割比例,但那也仅仅只是外在吧。
      • 是医疗技术吗?也许是吧,可这代表全部吗?选错了「部位/术式」的手术,技术再好价值又在哪儿?
      • 三百多个日夜的求索,我个人觉得,医疗本质的后面,必须要加上美容本质,美的内心与美的容颜,前者更甚,那种感觉,是关怀、是寄托,是热情、是感动,是真诚、是信任,未来单就这段,我想收集好多故事,过去的过了,未来的要把握,希望大家提供动人心扉的故事原型于我。

    关于信息

    • 专业上客户凭什么相信我们?

      • 归根结底,只有一种原因,信息的不对称,客户想知道我们所知道的。

      • 如何将医学专业转化为,对客户有利有价值的项目?咨询师之责任。

      • 提问:我们的信息来源?

        • 微博大V,美妆达人 KOL。
        • 直播网红,粉丝团。
        • 她们的信息来源?
      • Z老师的信息来源

        • Google 不等于百度
        • 微博 + Facebook
        • 自带源头信息的朋友
        • 深度经营自己的微信朋友圈
          • 我是爱学习的人[标签]
          • 我是追求完美的人[标签]
          • 我是喜欢刨根问底的人[标签]
          • 无论何时,我是你的朋友[标签]
          • 请思考:你喜欢哪些标签赋予自己身上?
    • 美学上客户凭什么相信我们?

      • 咨询师对美的理解意味着什么?时尚/品味/妆容/服饰/...

        • 客户仰望,自动跟随求美之路。
        • 客户信任你的选择。
      • 咨询师对生活的理解意味着什么?执着/感恩/热爱/坚韧/...

        • 客户敬重你,长久的信任。
        • 客户需要你,能帮她做到一些想做却做不到的事。

    关于成长

    不带外链的文章,就是孤独的存在,于是......

    • 学习到处都是,而你却「视而不见」。

    • 时间如此珍贵,而你却「任其消散」。

      • 推荐第三本书:奇特的一生
      • PS:话说连电子书都帮准备好的人也是没谁了,不过这样做对原作者不尊重,故仅此一次,下不为例。

    170422 - Zxlon Creator

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