愧疚

互联网时代的各种应用相互之间似乎就像一条彼此联系纽带。可能借用大数据的帮助，你还在探究一，它就会有接下来的二、三、四……

这不，几天前，在战友谭娟发给我的英语调查问卷里，我完成调卷的问答之后，立马就看到一个关于英语线上教学的直播平台，有免费的体验课程，而且还有外教一对一的15分钟视频体验，平台这边还有一个一对一全程为我服务的工作人员。

当时，我就想：免费的？还能跟外教进行线上学习，这边还有工作人员服务。哎哟呃！干嘛不体验一下呢？

于是，我立马申请了名额。那边马上有人联系我，让我下载《tutorabc》的app，收到注册秘码，马上注册完毕。

斗转星移，又大概过去了差不多5760分钟。

接到一个来自上海的座机电话：咦！怎么有上海的电话呢？

喂！你好！

你好！请问你是伍先生吗？

是呀！你是？

伍先生！我是tutorabc英语平台的工作人员，你之前在我们平台免费预约了一个课程，你还记得吗？

（平台名字我听得稀里哗啦，因为我根本就听不懂是啥意思，但还好能唤起我的记忆，记得有那么回事，于是，不着边际的回答。）

嗯……是…的！

那好！伍先生！我们的那个应用你下载了嘛？

哦！下一个英语应用，后面有a、b、c的界面是红色的应用。

是tutorabc吗？你看看清楚，是预约27号的课程。

（回到手机界面，对上号了）

哦！是的是的。

好的！伍先生，27号我会联系你，教你怎样进入课堂。

好的好的，谢谢你啊。

时间：27下午16：47

喂！伍先生，你好！我是tutoradc的工作人员。你订的课程今晚开始了，你什么时间有空呢？

哦！你好！我之前预约的时间好像是晚上的六七点吧？

是的是的，那么我在七点之前打你电话，告诉你怎样进到直播间，然后告诉怎样跟外教沟通，好吗？

好的，谢谢你。

好，那我就不打扰你了。

18：46

伍先生，你好！

你好！

我们的课程7点就开始了，等下你按我引导进入课堂，你别挂机，你现在进到auaorabc登录，我再教你怎么做。

好的。

（一点tutorabc，转了半天进不去。）

怎么进不去呢？

你的是tutorabc吗？

是呀！

……一阵退出、重进，退出、重进，还是不行。

你是不是下载错了？你去应用软件里搜索tutorabc，然后下载。

好的！

咵！咵！咵！

又去了51M的流量。

19：02

伍先生，下载好了吗？

好了，我现在就进去。

（出现了卡机，没办法，内存太小，又一阵被耐心地引导。）

终于进到课堂，里面传来：好了，伍先生，我看到你了。

哦！好的，谢谢！

伍先生！因为这是一个外教的体验课程，有很多东西你不懂。那么我教下你等会跟外教老师一对一视频时该怎么做，外教是看不到你的，你能看到她，她也听不懂中国话。所以等下她问到你名字时，她会问：what's your name？

伍先生有没有英文名？

没有！

那么这个有几个英文供你选，看你选哪个？……

就第一个

好的，那你就用英语回答她：My name is Jack.

如果你不懂的时候，你就说：l am sorry l don't

如果他读到一些单词，你就跟着读，比如一些水果的单词、文具的单词等等！不要你读得有多好，关键是你跟着她的发音去读就好了。不要担心读不好，只要你读了就好。课程是15分钟，然后我再跟你谈你有哪些体验和我们在你听完课程以后，结合你的实际情况，来给你量身定制你的课程。

几次重复之后，然后我又口述出过程细节，于是进入课堂：

一位和蔼可亲的、稍显有点胖的黑人女外教出现在屏幕。她用英语向我问好，我也用英语你好回应，然后，她就问我的名字，我说我叫杰克。然后又不知她说什么，我用英语回答：l am sorry l don't.

她又把镜头移到“中国地图”，sichuan、guizhou……

我一下明白了：hunan。

接着屏幕显出水果来，跟着她一个一个读，过了这个环节，不懂的就来一句：l am sorry l don't

再不懂时，她说什么，我就跟着说一句。15分钟很快就过去。

很快连接到之前电话联系的miss xu，她说我们这有给外教老师打分的，有6、7、8、9、10分，你觉得，刚才的这位老师能打多少分呢？

10分吧！一，她非常有亲和力；二她能及时给我反馈；三，能重复示范。（再怎么说，我也不能让我人生中的第一个外教老师在别人的眼里看来有啥不好的，我的处女地都被她开垦了耶！呵呵呵）

马上收到外教老师发过来对我的各种建议，粗略地看了看，有七八条之多耶！

于是，miss xu又问我学英语的目的和要达到什么的水准。结合我的回答，把我定在达到四级的水平就可以了。

帮我预算了从初级到四级需要500多堂课，开个五六个人的小班，每堂课45分钟，每堂课都有不同的外教老师，全程英语教学，目的是为了让我既能听得懂英式英语又能听得懂美式英语，就好比说普通话，你用湖南、四川、广西、东北口音，大交流起来都没有多大的困难，总时间大概是一到一年半的时间，费用39800元人民币。

她周到的服务，确实让我感觉挺温暖、挺感动的。但我也只是抱着免费听的心态，根本没有打算学的。想起外教的和蔼可亲和她的热情服务，心中确实很愧疚，我也只能尽量多顾及她的面子，委婉表达出自己现在还不想学的意思，和日后如果选线上学习，肯定会来找你的意思。

但连我自己也真的不能确定……

miss xu几番游说无果之后，还是愉快地说出：好的，伍先生，你现在不学也没关系，这本来就是免费的课程，欢迎你以后来我们这里学习。

连接在没有声音的情况下维持了大约三十多秒，我没有挂断，这时传来一声：哎……的非常无奈的叹息声。

我当时非常震惊，我的全身产生一种非常无奈感，我的直觉是我感觉到了她对生活的不容易。我又联想到那么多不容易的人，每个人都为了生活在那么努力付出。

我回想起这几天miss xu跟我的联系，她今天的热情，她一路富有耐心的跟踪，愧疚之情由然而生……

一对一的免费课程，我想我以后不会听了，我不想再有这种愧疚了，因为我惧怕这种愧疚——内心难安！

就算我是个胆小鬼吧！没办法！谁叫我生来就胆小呢？