《创新羸天下》是我接触到的第一本MBA类教材书籍，这本书主要由全球知名商业领袖在MBA“科技创新时代的管理”课程上的演讲稿件编辑而成，书的内容贯穿创新理念与理论、创新政策环境、创新投资、创新技术与管理，以及企业创新管理过程与中国信息产业创新发展历程。
在翻开这本书之前，创新这个词在我的概念里还局限于产品创新和技术创新，其实创新的各类远不止这些。对于每个企业或者每个领域，创新可以有很多不同的定义。创新作为企业获取竞争优势的最主要来源，在学术界、企业界人士对技术创新、文化创新、营销创新、管理创新、制度创新，包括各行业服务创新的重视，已成为一个全球性趋势。创新不仅是技术人员的职责，更是企业家的基本职能；创新也不是个人行为，而是一个公司的行为。一个好的企业可以把各种不同的创新有机地结合起来，使得它在市场上处于一种不败的地位。
张亚勤在文中提到如果去微软参观，看不到大的厂房，看不到流水线，看不到很多的建筑，所看到的，就是人脑和电脑，有形的资产非常有限，这一点很像我们的大陆航星公司。大陆航星公司作为第三方认证机构，主要为组织提供认证、第二方审核、第三方审核和公开培训等方面的服务，所拥有的是一批具备审核员资质的专、兼职审核员、技术专家，以及一个积极开拓的团队。我们公司所提供的认证服务从服务行业细分来讲属于基础技术服务行业，这个行业的创新一般与技术创新没有太大的关系，创新形式更多的是与业务创新、团队创新、价值观创新、组织创新等有关。
结合书本中所看到的知识，联想公司近几年来所开展一些工作，对此有了更深一层的理解和体会。比如公司卓越服务中心的成立、客户增值服务的开展，以及国际合作模式（包括国际认证合作和国外培训业务）的实施，都是在原有业务领域上的业务创新，这是企业谋求生存的基础。新一届经营班子的成立和业务流程的改进是组织创新，保障企业的可持续发展。公司目前所积极营造的学习型组织，有利于大家开阔视野，变革思维方式，开拓工作思路和工作方法的创新精神，进而增强企业的凝聚力，发挥员工的创造性，为企业带来更大的效益。
创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业蓬勃向上的生命之源。愿每一位航星人都勇于创新，突破自我，为实现“成为社会尊重信任的高技术服务组织和国际上有影响力的认证机构”共同愿景而努力。
（HXQC 龚海）
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