经验和理论都已经证明,一切问题归根结底都是人的问题。有时虽然客观环境也在发生日新月异的变化,很多人把下行的原因简单归结于大环境的问题,但是回顾历史,我们发现在任何情况下总有人可以力挽狂澜,踩着趋势走,甚至每一次社会问题发生后才会诞生不平凡的伟人,因此这一切最终还是取决于人。作为一家早期的创业公司,我们必须让组织处于高速的更新换代之中,为了能够快速的发展,要求团队中的每一个人意识到,be strong or be home。
首先,自己要变的strong。从时间的维度上长久来看,积累与迭代是保持长久成功的唯一方式。我们需要足够尊重时间,一位孕妇即使每天燕窝鱼翅,也需要10个月才能孕育一个生命。同样对于业务,即使在资本、人力各方面有得天独厚的优势,也需要时间才可以取得成果。因此在时间维度上的积累,所产生的门槛是非常高的。如果我们做的事情很多都是短期行为、一锤子买卖,甚至是昙花一现,消耗现有资源的模式,那积累的缺失很快会让领先优势消失殆尽,而如果有自始至终的积累,那么无论对手再强,也无法轻易打败我们。
迭代是破碎与重构的一种表现形式。我们已经会什么对我们长久来说没有价值,能够具有不断学会新东西的能力对我们的未来才有价值。迭代便是能够不断探索新的领域,拓展自己边界的方式。作为一名干部,一方面我们需要把自己已经会的东西固化剥离,通过科学的方法让新人能够很快达到自己验证取得的水平,解放自己的时间;另一方面,要去努力拓展自己的边界,开拓创新。我们应该通过培养新人、系统开发等方式来避免有能力的人重复劳动,把核心的精力和资源用于新边界的拓展。
如果希望自己变的strong,就需要经历足够多的事情,同样需要我们不断试错。当我们每天都在做着重复工作的时候,便缺失了去体验更多经历的机会。一个人的时间和精力都是极其有限的,为了能够有更多的精力去拓展自己的边界,我们需要将自己已经掌握的方法方式尽快固化,而让自己去不断试错。
其次,要让团队要变的strong。现代企业的竞争不是一个两个人的单打独斗,而是团队之间的综合较量,一个人的辐射半径有限,我们便需要让身边的团队始终处于不断进化的水平。这时应当根据我们对目标的追求,要求他们能够实现我们期望的结果。不可避免的,我们提出的要求会高于他们目前所具备的能力,这正是在果上要求他们提升自己的水平,让自己变的strong。如果他们没有能够顺利度过此阶段,创业公司是没有能力支付成长的代价,无论是时间还是金钱。那么只能选择的是迅速让更优秀的能够胜任的人来取代。
在这一阶段中,首要需要克服自己的情感束缚,面对和自己长期共事的战友、同事,不忍心对他们放弃,但是从组织角度讲,这是为了实现目标必须要克服的障碍,从个人角度讲,把一个人放在不合适的位置上也是对他的不负责任,一个人应该清醒的认识自己,并让自己处在适合自己的角色里,才是合理的。在团队中,一种是类似于兄长的关系,一种是合作的关系。合伙人、核心高管是兄长关系,他们曾经、现在都是组织的核心力量,未来也很有可能继续是组织的核心力量,这一类关系需要始终保持同步前行,遇到问题绝不轻易放弃。而另一类合作关系,则是出于双方的共同利益,如果一旦一致的目标实现受到了阻碍,本质上对于双方的未来更负责。
让团队变的strong,并不是让员工处于放养的状态,我们必须要对其有科学的系统的方法进行培训和教导。人在工作中技能是会不断提升的,对于新融入的成员,从企业文化、岗位职责、团队建设等各方面,需要有明确的系统化的培训,并且对员工是保持坦诚与尊重的。同时,一定要明白先有鸡还是先有蛋的逻辑。很多时候,我们会让团队屈于业务。当我们需要扩张团队时,因为不得不选拔干部,会将心里没底的员工放在管理岗位上,寄希望于他能够胜任。当我们需要开拓新的业务时,也因为必须有人要做这件事,而是会将不确定结果的员工放在那个位置上,寄希望于他能够不负众望。但根据墨菲定路,我们担心的时候往往就会发生。因此在早起,扩张的风险非常高。我们始终应该尽量让业务屈于团队,柳传志曾说“建班子、定战略、带队伍”,根据班子定战略而不是根据战略搭班子,正是因为我们首先有可以扩张的团队才可以去扩张业务,我们有合适的开拓者才可以去开拓新的业务,我们是因为一个人展现了优秀的才能才尝试去做管理者,而不是因为缺一个管理者而提拔了一个不确定的人。所谓识人用人,正是能够从工作中,发现一个人擅长做的事情而将其放在合适的位置,依旧是先有人后有业务。
最后,要能够不断吸引strong的人加入。一个精英人才给组织的贡献是超过100个普通人才的贡献的。一个组织的跨越式发展是需要不断有更strong的人带领组织去探索未知的领域的。这些人一方面是组织内部筛选出来的顶尖人才,一方面则是外界人士的融入,创始人必须要能够不断strong的人加入。
越是优秀的人才对自己的工作越挑剔。企业文化、工作氛围、同事水平、产品质量、创始人格局、行业前景等等因素,都成为了优秀人才选择的重要参考标准,而不仅仅是薪资待遇。为了能够吸引到strong的人才,必须在各个维度上进行积累,形成人才的黑洞。未来竞争是顶尖人才的竞争,谁拥有了人才谁就拥有了未来,在资本的催熟下,在行业快速变革的背景下,靠过去一步一步组织衍变的模式已经很少有了生存的土壤。创业企业需要在发展过程中不断糅合新的团队,吸引新鲜的血液,才能够打赢未来的战争。
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