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关于“展示设计”

关于“展示设计”

作者: 月小姐的花园 | 来源:发表于2018-06-27 16:08 被阅读12次

    什么叫“展示设计”?

    在大多数情况下,顾客购买商品的场景是这样的:

    1、  顾客看到招牌,因为感兴趣而进店,这叫:有效流量;
    2、商品恰到好处地,进入顾客的视线,这叫:展示设计;
    3、顾客拿商品仔细观看,决定是否要购买,这叫:决策时间;
    4、 店员发现顾客有点犹豫,于是介绍促销和优惠,这叫:打折促销。

    有效流量、展示设计、决策时间和打折促销,每一项对提高流量转化率都非常重要,它们共同在顾客这场丰富的“买与不买”的内心戏中,一步步“助推”其做出购买决策。其中,展示设计,扮演了让商品“恰到好处地进入视线”的职能。只有进入视线,才有“决策时间”。

    那怎样的展示设计,才能让商品“恰到好处地进入视线”呢?

    我与你分享三种办法。

    第一,动线设计。顾客进店后走的路线,就是所谓的“动线”。动线,也是注意力流动的路线。设计动线,并把你最想用户买的商品,放在用户必经的动线上,是“展示设计”的基本功。

    关于动线设计,宜家是真正的大师。去过宜家购物的同学,一定对“一进宜家深似海,不买东西出不来”的动线设计,印象深刻。

    你从进入宜家开始,就被这个一路到底式的动线设计默默引导着走完所有角落。对宜家来说,高达“60%”的购买品本不在你原本想买的清单之内,但你却选购了,它的目的就达到了。

    第二,视觉焦点。我们目光所及的范围,并不是所有东西都得到了视觉焦点。目光所及很宽,视觉焦点很窄。你走过超市货架,和目光平行的那一层,是视觉焦点;你写一份简历,从上往下三分之一的位置,是视觉焦点;你做一个网页,左上位置是视觉焦点。

    第三,从众效应。很多人买的东西,一定不会差吧?这就是从众效应。在书店,可以放个畅销书榜单;在超市,可以放个本月销售冠军货架。在酒店,可以在门口挂个牌子,我们是TripAdvisor上全球用户评选的高分酒店。

    运用:

    那这个“展示设计”,在商业世界中,还能解决哪些“怎么办”的问题?

    我是做思维导图的,虽然做出来很精美,但发到微博上没人看,怎么办?微博、微信的主要场景是手机。手机上最自然的动线,是从上往下。所以,如果你想传播,就别做横图了,尝试用一张长长的竖图,讲明白你的逻辑吧。

    我是做微信公号的,希望大家阅读更多我的文章,怎么办?在你每篇文章最后,加上“阅读排行榜”,列举你最受欢迎的5篇。因为“从众心理”,读者很可能点击,进入你的“跳转”动线。

    小结

    有效流量、展示设计、决策时间和打折促销,共同“助推”着顾客做出购买决策。其中,展示设计,扮演了让商品“恰到好处地进入视线”的职能。今天我介绍了三种“展示设计”方法:动线设计、视觉焦点和从众心理。


    参考资料:刘润5分钟商学院.实战篇

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