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你敢看吗?揭秘广告字里行间的销售逻辑!

你敢看吗?揭秘广告字里行间的销售逻辑!

作者: 策划人朱金科 | 来源:发表于2018-12-27 10:07 被阅读14次

【广告要带入消费者角色,做好注意力管理】

传奇广告人克劳德·霍普金斯曾经强调过文案撰写人员要向报刊编辑学习,学习他们如何巧用遣词造句吸引人们的眼球。消费者每天都在接收海量的信息,多到应接不暇。同时营销人员也在挖空心思研究什么样的标题、文字能引人注目,说到消费者的痛处,让消费者对厂商推广的商品感兴趣。从接收到信息,到购买成功的整个过程中,消费者都在浏览和筛选信息。那么,如何科学地管理消费者的注意力呢?需要我们广告人认真地调研消费者的生活场景,把自己代入消费者的角色,仔细想想消费者关心的是什么,然后用好广告中的每一个字、每一个图形促进和消费者沟通的效率。

【作为社群动物,把信息按顺序阅读是人类的本能】

广告是信息的一种。我们知道,信息是多样的,信息也是繁杂的。人类的大脑有个自我保护机制,在复杂的信息面前会自动分类、筛选出紧急、关键的信息优先处理。我们举大家比较熟悉的交通标志牌为例,这里面有大量的符号帮助人们快速获取关键信息,你能想象牌子上写一段话给大家慢慢读的场面吗?那也太危险了。所以,我们需要提炼出人人都能秒懂的符号,和关键文字信息。比如下图中“无障碍通道”标志牌,一个人坐在轮椅上,很明显大家都认识这是“残疾人”,很抽象但不至于认错。这个图标就占了标志牌3/4的面积,够大够醒目。万一人群中就有几个识字但是不认识这个图标的人呢?没关系,我们还有文字“无障碍通道”给他辨认。行人和汽车走在路上,稍有不慎就有可能发生意外,因此标志牌不能让人花费太多时间,必须在0.5秒内就要让人看懂是什么意思。人们会优先辨认图形,然后才是文字。因为图形可以跨国界、跨语种,让更多的人看懂。你看,高速公路上的路牌,除了“地名”、“路名”“距离”和“下一出口”用了文字以外,剩下的信息几乎都用符号来表示。这足以说明符号比文字更加醒目,人们优先解读符号信息,然后才是文字信息。文字比较多的,我们就会先读大字,再读小字,先读颜色不一样的,再读颜色一样的。比如下图中两个停车场的标志牌,我们首先看到的是大大的方框,里面是大大的字母“P”,这是同行全球的停车场符号,地球人都认识。然后,左侧牌子的竖排文字“机车车停车场入口”,右侧牌子是“小型车停车场入口”,分别搭配摩托车的符号,和小轿车的符号,这样就区分了两个停车场,以免进错。还有更小的横排文字,字是竖排汉字的英文译文,方便不识汉字的外国人辨认。我们看个这个停车指示牌的阅读顺序就是:

“P”字母停车符号→小轿车符号→“小型车停车场入口”竖排大字号汉字→“Small Vehicle Parking Entrance”横排小字号英文。

【商业的一切都是广告,要精心设计内容的阅读顺序才有销售力】

商业世界,一切都是为了销售,一切都要当做广告位来用。我们看下图中的LV店面,我们首先会被“L”型字母设计成的发光墙面注意,然后会注意到LV的LOGO,最后会留意门头的店名“louisvuitton”。再看宜家的价签,上面最为醒目的就是底部色块,红色块代表要去自提区拿货,黄色块是商场有,可以直接放购物车去买单的。接下来会最大的字就是价格,宜家深谙消费心理学,价格用了最大的字号,然后才是其他信息“品名、材质、尺寸等”,大家注意到了吗?宜家还用广告中写出“请看价签”四个字,结尾还用了惊叹号“!”,这会刺激消费者无意识地去看价签。同理麦当劳的广告里,价格不仅字号最大,还用了和其他白色字不一样的黄色字,色彩心理学理论告诉我们“红色比黄色醒目,而黄色又比白色醒目”。此外,还有包装、广告画面都有信息的细心排序呢。

总结来说,消费者购物整个过程中接收的信息都按序阅读,让消费者更快的下定决心。

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