一、管控自己的情绪 也要懂得躲别人枪口
曾看到有人分析过,一个人因工作失误被领导训了,从领导办公室哭丧着脸出来的时候,他同事问一句“怎么了,没事吧?”却劈头盖脸挨了句:“关你什么事呀?管好你自己吧!”那同事非常恼怒,“有没有搞错呀?!你挨批又不是我害的,发脾气搞错对象了吧你!”
其实,思考这个人的缘由就会理解对方。每个人受气的时候,特别是负面情绪蔓延的时候,就像是盛满水的水缸,必须找个容器来接住多余的水才能避免自己被爆破。那好心的同事作为路人甲,只不过恰好不幸地充当了这么个容器。一个人的情绪如果没有管控好,他会随意发泄出来,并非针对哪个谁。
在职场上,一个人如果工作一段时间,做事情依然情绪化是很难被理解的。如果你的情绪跟性格是稳定的,那么你的上司和同事,对你的工作发展方向和未来,才可以预测,才知道如何与你合作,如何进行委以重任。而无法预测跟把控的时候,很容易干脆就不交给你重要的任务,这样自然就失去了机会。
颠覆你认知的人际关系技巧 让交际办事更轻松
因此,在工作中,管控自己的情绪是必须的,同时,下次碰到脸色不好看的同事和朋友,要懂得躲别人的枪口,等对方情绪恢复常态正常了再靠近!
二、事先想好关键 沟通直击要害 提高交际效率
有个人到派出所给孩子上户口,等了半天总算是排到自己,工作人员给了一大叠表格,他想问清楚的时候,却被工作人员要求先研究墙上的表格范本,他还想多问两句,工作人员就匆匆打发人走,高喊着“下一位”。这时候这个人就非常不爽,想自己孩子这么重要,就不能多解释几句。
颠覆你认知的人际关系技巧 让交际办事更轻松其实,角色差别跟换位思考就想得通这件事了。大可不必生气,对他来说,这是几年来咨询一次,对工作人员来说,每天都要接待这么多的办事群众,千篇一律说过来的。对不同人而言,都是第一次说,对工作人员而言,可能已经说上了成千上万次。一个人办自己事会比较上心,而工作人员却需要均分给上百人乃至上千人才能完成日常工作,如何能苛求态度友好,耐心细致呢?
在职场上,工作的疲惫跟繁琐很容易消磨一个人的工作热情。所以,当我们需要服务人员配合的时候或是排队窗口办事的时候,我们要懂得事先想清楚咨询的关键所在,直接问事情要害,这样自然就可以提高沟通效率跟减少沟通受阻带来的情绪困扰。
三、学会自我平衡,用好好说话来传导友善
在职场上,我们难免会出错,而作为一个成熟的职场人,就应该学会汲取教训并反省,放下错误,继续前进。如何原谅自己也是一种技能,因为错误而不愿意善待自己,长期处于纠结中,不会自我开导,不懂自我平衡,是很容易导致一些不如意的事情发生的。所以我们应该尽量对自己友善点。特别是在工作中跟办事上,这更是重要。用礼貌温和说话方式进行沟通,将赢得对方好感,自带柔和特效,将友善传导将会更得到别人的帮助,更能达到目的。
颠覆你认知的人际关系技巧 让交际办事更轻松在工作中与人来往或是为了养家糊口,或是为了完成工作任务,或是为了办成事情,总之,都是为了以最快最便捷最轻松的方式达到目的。所以一个人懂得善待自己,原谅错误,反省自己的同时,也要适当学会沟通技巧,明白好好说话的重要性,才能收获奇效。
四、适当错开锋芒 保持生活距离和神秘感很必要
其实,每个人都有自己的锋芒,锋芒可以让自己显得更加能干。但久经职场的人就会告诉你,锋芒可以有,但不要让锋芒对立起来,更要学会错开自己锋芒。最佳的处理方式,就是与对方互补,擅长的地方与对方欠缺的地方相互切合,才能调动团队的积极性,让团队能够发挥出1+1大于2的效能。
为了能让这效果更佳凸显,就要明白人性里爱攀比的一面,心里常潜伏着嫉妒的怪兽。大家都在一个团队,干差不多的活,拿着差不多的工作,可以说是亲密战友,但如果你太过高调,不论是出国旅游还是高档礼物都晒出朋友圈,让团队里的人感觉到巨大的落差,很容易唤醒这头怪兽,从而不知不觉被嫉妒,那后面的小鞋穿事件的祸根已经埋下。
因此,为了让职场人际关键更顺畅,团结同事,生活细节不必事事分享,小心翼翼藏好优越感,言行考虑战友的感受,保持生活距离跟神秘感是很必要的。
以上几点人际交际技巧希望能帮助到你,让你交际办事的效果能事半功倍。
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