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销售的最高境界就是?

销售的最高境界就是?

作者: 晨峰笔记 | 来源:发表于2023-03-31 12:38 被阅读0次

销售的最高境界就是利用人性的弱点,挑拨客户原始欲望,激发潜意识的冲动。

销售的本质是什么?其的本质是发现客户的问题,满足他的需求,驱动客户产生为。所以销售的第一个能力是挖掘客户需求。如果你连客户的需求都把握不准,你怎么设计有效的成交流程,又怎么能提高销售呢?

首先,我们得了解人类的对那些需求动力强,对哪些需求的动力就没那么强烈。根据心理学家研究,人类有八种原始欲望,在本能地支配着大脑意识与行为。

原动力需求

1、生存

2、吃喝

3、避开危险

4、保护家人

5、性

6、攀比

7、获得认同

8、爱

次动力需求

1、美

2、舒适

3、信息

4、清洁

5、效率

6、方便

7、可靠

8、利润

9、性价比

10、好奇心

当然,这样分类比较难记,其实人类这十八大欲望可以归纳六种:

人类六大行为驱动力:

1、贪婪:

财富、权力、性、基因遗传

2、恐惧:

害怕失去、避开危险、安全感

3、认同

名誉、尊重、攀比、社会认同、自我认同,归属感,优越感,怜悯

4、浪漫

爱、美、理想实现

5、好奇心

求知欲、神秘感、完整性

6、舒适

整洁、更快、更好、更简单,更高效率。

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