提高人缘四法：增加曝光率，大方，多找共同点，模仿对方
服务业的三个维度：郑重程度，速度，亲切程度。
学习的三个目的：完善人格 高，提高处理问题的能力 中，理解他人 低。
缓解压力的方法：
一、自我同情 包括两个方面，一方面是了解自己的身体智力情绪，另一方面采取行动帮助自己——把自己当好朋友。
二、关心在意他人并获得别人的关爱——把自己放入一个协作网络。
三、有问题清单归类，然后一一对照解决。
关于写日记：有调查表明，最容易逃避问题，真正解决问题的方法是直面问题，解决困难。
改变别人靠同理心; 改变自己靠同外界的互动。
制定目标，将目标分解，持续行动。
一万小时定律+科学的方法+专业的指导+及时反馈+不断修正=持续行动
每天列出一个必须完成的任务。
减肥的方法是力量训练。
如何做会议记录：把手里的纸张分成两栏：一栏记录议题的讨论结果；另一栏要写下议题的“下一步”由谁负责、要做什么、预计何时完成等。24小时内完成，确保能够记住细节。
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