犯错不可怕，但重复犯同一个错误，难以被原谅。
你会发现，当员工重复的犯同一个错误，真的很可气！
但是员工还会理直气壮的说：你也没有告诉我流程呀？我也是很认真的、积极的在推进工作呢。
你看，没有流程，员工也有道理言辞。
对于管理者而言，在繁复的工作中，真的是要不断梳理业务。通过建业务的流程，把业务的体系分解，然后把规则找出来。还要记录经常会出现的问题，最终让流程起到预防问题的作用。
所谓上工治未病，解决问题是下策，预防问题才是上策。
不要真等问题出来，才哭爹喊娘。
亲爱的，若你好的结果不是规划带来的，若你只能依赖于运气，而运气是不可预测的。
有了流程，不仅能提高效率，还能在实践中，优化关键细节，从而减少错误，规避风险。
同时有了流程，也能做好经验的复制和传承。即便是换了一批人，同样也能复制成功。而不是依赖于团队里的一两个能人。
当你建立起了流程，也就不会被人才绑架。
让流程可视化，员工可执行，并且成为一种规范。
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。
智慧是一种修行，磨刀是一种修炼与打磨 我是晏子出刀
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