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读《营销管理》之营销计划

读《营销管理》之营销计划

作者: 易虚己的营销铺 | 来源:发表于2020-01-27 17:21 被阅读0次

今天读《营销管理》第一篇第二章,营销计划。尝试着回忆做一些记录和知识的迁移应用。

1、对于营销的管理。营销管理是顾客价值管理过程,在企业的商业行为过程中,涵盖价值选择(stp战略),其实也就是市场定位的过程,提供价值(产品特色/价格/渠道等),传播价值(体验包装/价值包装/媒体组合等),在某些营销过程中,提供价值和传播价值是可以交替,比如产品的众筹交付。

2、一个卓越的市场顾客导向的组织,应该具备市场感知能力/顾客联系能力/渠道连接能力,可以通过观察过去/研究现在/展望未来。

3、对于一个企业或者个人来说,核心竞争力就是企业核心竞争优势的来源,其有三个特点:企业或者个人掌控的,能够对顾客感知价值或者利益起到显著和关键的作用;该竞争力能够复制且相对容易扩展的;该优势不容易为竞争对手所复制的。这三点其实对个人也有重要参考意义,我自己的核心竞争力是什么,是洞察力,是文案能力,还是报告写作能力,还是业务咨询能力,好像都谈不上,文案能力容易迁移,或许不容易复制,可能成为一个来源或者方向。

4、发掘增长机会。重读这一章,收获比较重要的感觉是增长机会的发掘。这两年,重点大家重视增长,重视破局,无论是公域流量,还是私域流量,都是在低成本高利润的原则上,找到增长机会。如何增长,书中提到两个层次的机会:

(1)战略层面的机会途径:密集化/一体化/多元化,密集化就像地产代理行业的增加区域代理项目,跑到外地开发新的市场,或者提供商业地产代理服务,这就是密集化的机会。回首这两年所在公司的战略层面机会,在密集化这一途径上,暂时是处于弱势地位的。在一体化,上游整合开发,下游整合渠道或者家装行业;多元化或者是同心层多元或者夸行业多元,这需要考量产业的发展机会及企业技术或输出是否可以顺带迁移。

(2)战术层面的机会发掘。这主要是战术层面的,通过是swot分析,在机会层面进行分析,感觉李叫兽的十大需求理论就是来自于此,同时还有需求自检清单,都是在这一框架之下丰富完成的。

机会发掘其实遵循发散与收敛的清单逻辑。对于战术层面的需求机会评估:

a。我们能否向目标市场传递清晰且令人信服的利益?

b。我们能否通过经济有效的媒体和营销渠道触达目标市场?

c。当我们交付客户利益时,公司是否拥有或者可以获得这些关键资源和能力?

d。我们提供的利益是否好于任何现在的或潜在的竞争者,甚至消费者的其他默认选择?(这里的竞争对手界定需要宽泛)

e。投资收益率能够达到或者超过我们所设定的期望水平吗?

其实,我有一种想法,营销管理是可以迁移到个人成长过程的,所以轻慧训练营还是很有市场的。

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