“利奇马”要来，家里存货不多，想着网购一些食材。
分别在盒马和每日优鲜下了单，预计送达时间都是下午六点左右。
而当我们吃好晚饭，将近七点的时候，我突然想起两个快递还没来。
L先生说昨天那样的天气应该予以理解。
一直到8点多，盒马的单子送来了，而每日优鲜的单子依然显示打包中。
若是以往，要是不能按照预计的时间送达，快递员都会事先打个电话说明情况。可是昨天，毕竟那会儿台风还没来，两个商家都理所应当地认为顾客应当表示理解，送晚了或者根本就不送不应受到指责。
晚上九点多，每日优鲜的单子依然显示打包中，依然没有接到任何的电话。我默默地取消了订单，取消的原因是台风。
如果昨天，我是等着这两个单子的菜做晚饭的，我会以一种怎样的态度去交涉呢？
把顾客的理解视作理所应当，这不是一种好的商业态度。
2019年8月10日 星期六
台风➕暴雨 26～30℃
不要小看态度的作用
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