本节课成甲老师给我们分享了什么是思维模型;为什么要学习思维模型;从哪里学习思维模型;如何掌握思维模型几个方面的内容。
现在我还不能很好的提炼出属于自己的一套思维模型,但我将分享两个我学到的,并经常运用的思维模型:
一、沟通视窗:
我们每个人都生活在这样的一个窗子里面。
沟通视窗模型是美国心理学家对人际沟通进行深入研究所得的结论,根据“自己知道—自己不知”和“他人知道—他人不知”这两个维度,将人际沟通信息划分为四个区:
公开象限:自己知道,别人也知道的信息。
隐私象限:我自己知道别人不知道的信息;
盲点象限:别人知道,但我自己并不清楚的信息;
潜能象限:自己不知道,别人也不知道的信息。
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人人都有隐私,但并不是所有隐私都不能公开。
隐私象限分为三层。
第一层是忘了说,又被称为“知识的诅咒”
第二层是不好意思说。
第三层是 DDS 即“又深又黑的秘密”,这个可以不公开。
盲点象限,特点是:别人不告诉你,你永远都不知道。
潜能象限,代表着我们的潜力,人的潜力是无穷的,
各象限转化的目的都是尽量扩大我们的公开象限,更好的发挥自己的影像力。
就我个人是怎么去运用此模型和在运用当中获得了哪些改变呢?各举个一个简单小例:
创新思维的改变1、参加各种活动,展示一些自己的技能,通过这种自我揭示隐私象限的方法,结识了很多新朋友,使我的公开象限扩大,结识了很多新朋友。(这个自我揭示隐私象限的运用)
2、在跟同事谈论工作的时候,如果产生歧义,我会要求同事指出问题,我不会第一反应不高兴。在跟家人朋友家人交流时,遇到问题,我不再反驳,更多的是先想想这个是不是自己的盲点,并且心里会默默的感谢那些愿意指出我缺点的人,因为他们让我找到了自己的盲点,并可以加以改进。(这个恳请反馈的运用)
3、去参加了9月的混沌游轮之旅,一群疯子干的反常识的活动,亲眼见证了真有人会为一件事件不眠不休,见识了冠军丁布一年一千本书的阅读量。(这个是扩大眼界,挖掘自己潜能的其中一个手段)
二、沟通的底层逻辑:
从情绪沟通角度看待问题: 没有人喜欢被改变。
一个人的观点和看法都是过去的偏好和过去的选择所形成的。
用讲道理说教的方式来说服别人,人本能的会感到挑战和抗拒。导致改变效果非常有限。
怎样在沟通中让对方接受,最有说服力的方法是随时可以反悔。
情绪沟通对人的影响。
沟通过程中有三种情绪会影响结果:
1、愤怒→使人强化现有的看法。
2、惊讶→开始自我怀疑,动摇已有看法。
3、悲伤→更容易找到重要的事情。
创新思维的改变我们认识自己不同时刻准确的情绪以及理解情绪对人的影响。
创新思维的改变通过对比验证,可以找到更好的沟通的解决方式。
从情绪沟通角度看待问题。
1、期待与现实的落差。
2、你眼中的问题是别人的解决方案。
3、换角度思考问题。
以前我固有的思想是对事不对人,其实也可以是对人不对事。从情绪沟通去看:谁痛苦,谁改变。 谁需要,谁让步。并且提升现实,降低期待,符合现实的方法可以得到不同的结果。
以上两个思维模型我常常应用在工作中、家庭中,与同事家人的关系都有大大的改善。这两个模型属于成甲老师所说的客观规律相处的认知和心理方面的模型:理性之外还有感性,客观之外还有主观。了解认知心理学,能够帮助我们更好的和客观世界相处,并做出决策。
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