写在前面：
此文是我毕业到公司，对近7年工作的一个梳理、一个总结。此文献给我的朋友们、同事们，以及后来入职的员工，希望能够给他们一些借鉴！哪怕只有一句有用，有收获，也是我最大的欣慰！
在这里还要感谢我这近7年来的领导和前辈们，没有您们的信任、鼓励以及栽培，我将不可能有如今的认知及成长，在这里再次感谢您们一直以来对我的关照、教导以及包容！——2017.1.1
本人钱某某，江苏人，毕业前一个标准85后宅男。2010年毕业来公司，同一批十六人，大部分本科，也有研究生，我仅是大专。本科以上是正式职工，大专是劳务派遣。2011年一年试用期结束，2012年我通过两年的努力和表现评为公司2012年最佳青年员工，同年转成正式职工，2013年上半年升职为中层，主持某工作。至目前，我已与部门职工一同连续三年超额完成公司下达的全年任务。
以上没有任何可炫耀之处，客观原因是主要原因，我仅是一个普通到不能再普通的一个人，以一个低层次学历身份进入职场，近7年工作过程中我借鉴学习了很多的方法来获得成长和提升。以下所分享都是我实践中总结出来的经验及一些方法，供大家参考。
目录：
第一招夯实基础
1基础工作
2基本礼仪
3基本技能
第二招杜绝马虎
1一屋不扫何以扫天下
2一理解二原谅三是猪
3复检复查步骤不能少
第三招贯彻执行
1执行要自动自发
2执行要坚决完成
3执行的最高诠释
第四招有效沟通
1控制情绪
2上级沟通
3同级沟通
第五招关系关系
1上级关系
2同级关系
3下级关系
第六招自知之明
1个人的SWOT分析
2没有谁是不可替代
3不断进行自我调整
第七招好好学习
1善于请教
2学会搜索
3学会看书
4善于分享
第八招不断付出
1可能不可能
2有形与无形
3自身与成长
第九招磨练精神
1端正心态
2游戏心态
3精神状态
4勇于担当
5团结团队
6懂得感恩
第十招耐心积累
1情商和逆商
2积累的力量
结语
第一招夯实基础
1基础工作
基础工作即本职工作，大多数人认为，只有上级交办的工作，才是真正表现的机会，但忽视了一个人身在职场他的最佳舞台就是本职工作，本职工作才是最能够体现一个人能力的地方。核心就是要在本职工作里学会主动工作，会举一反三。要点就是把手头的事做到最好，无论多小。因为一件事无论多小，不同层次的人做都会产生不同的效果及效率。
上级交办的工作往往的确是展现和考验的机会，但这是建立在本职工作做的足够好的基础上。现实中会发现一些人在自己的岗位上做的不好，认为是这个岗位不适合自己，想换到另外一个岗位，但真正做了之后又发现跟自己想象的不一样，最终还是做不好。根据个人性格特点特长，调配至相应岗位，确实是人力管理中的重要工作。但前提需要分析是，到底是性格问题，还是能力问题，还是工作态度问题。若是工作态度问题，换到任何岗位都没用，即便给他一个量身打造的岗位。仅仅是性格问题的表现是，能胜任但发挥不出特长，缺乏积极性。
锻炼本职工作我用过这样一个方法，就是自己不看公司的培训教材通过整理写出自己本职工作培训教材，可以让一个新人看了照做就能胜任自己岗位的详细教材。若是公司没有，那么这就是一个非常漂亮的展现机会。最主要的是它能够理顺你的思路，加深对本职工作的理解，从而提升工作效率，增强自身能力。读书以分享为目的，能够是自己读的更加深入，工作也能以分享为目的的工作，也能够使自己的工作更加得心应手，层次更高。
2基本礼仪
职场中的礼仪可以理解为礼貌，显示的是一个人的教养。基本的礼仪都需要去了解注意，可以学习金正昆的视屏，看一看记一记就能够掌握，让自己不至于在需要用到时闹笑话。常用的基本礼仪大概有着装、握手、名片、邮件、电梯、餐桌等，都是很常用的需要做好准备，而且尽可能多去了解些。
3基本技能
word文本，excl表格，ppt 幻灯片以及图片处理，网上教材很多就不多说了。
第二招杜绝马虎
1一屋不扫何以扫天下
一屋不扫何以扫天下这话不一定对，但工作中的小事做不好让人相信能干好大事承担更多的责任，几乎是不可能的，也违背了正常逻辑，因为工作中的所谓大事往往也是由一件件小事或小目标组成。
2一次可以理解，二次可以原谅，三次就是猪
小事上经常马虎出错会让人觉得不可靠，评价会大幅下降。当然并不是说不能犯错，是人都会犯错，一位我敬重的老板曾告诫过我这么一句话，“同一类型的错误犯一次可以，犯两次也能够原谅，犯三次就是猪。”所以为了自己的前程考虑，一定要谨记，杜绝马虎。
3复检复查步骤不能少
可行的方法是检查和核对，写好的文件，做好的表格一定要检查、核对，再上交。很多事就差临门一脚功亏一篑，若是不知道反省，一定还会发生。
第三招贯彻执行
1执行要自动自发
贯彻执行不是跟着照做，重点在于贯彻。要记住我们是人不是机器，不应该被指一下动一下，我们需要有目的性的自动自发，才能展现执行力。
经典案例：新员工小王刚来不久就被提拔了，于是一个老员工老李就找老板诉苦，老板就说那就对你考察一下，有个公司要过来参观你去联系一下什么时候过来，老李想这么简单个事能考察什么。不一会就回来说，联系了他们大概下周到。老板问，下周几。老李说忘了问。老板再问几个人来，老李说您没让我问啊。老板再问，坐飞机还是火车来。老李说，这个您也没让我问。这时老板让老王等一等。把新提拔的小王叫过来给了同样的任务，一会儿工功夫，小王回来了。老板问，联系到了吗？小王答，联系到了。他们共6人来，乘下周四上午11点的飞机，大约下午3点到机场，我跟他们讲了，到时会派人去机场接。另外，他们计划考察两天，具体行程到了再商榷。为了方便，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间我可以提前预订。还有，下周天气预报有雨，我会和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”老李在旁默默的低下了头，一言不发退出了办公室。
2执行要坚决完成
执行工作任务的过程中不可能都是一帆风顺的，尤其是长期任务，或某个项目中途一定会有各种困难等待着你，而我们的工作就是遇到困难解决困难，坚决完成任务。
经典案例：一个老板把麦克（退伍军人）叫到自己的办公室，跟他说,这个周末要参加妹妹的婚礼，麻烦帮我买一个蓝色花瓶古董。他描述一下，把写有地址的卡片给了麦克。卡片的后边有老板所乘坐的火车车厢和座位，让他买到后，送到他车厢就行了。麦克承诺：保证完成任务！麦克立即行动，走了很久找到那个地址但根本没有古董店。
如果是你，你会怎么做？你会向老板这样说：“对不起，你给我的那个地址是错的，所以我没有办法拿到那只蓝色花瓶。”麦克没有，他第一时间想到给老板打电话确认，但是老板的电话已经打不通了。怎么办？ 时间一分一秒地过去，麦克结合地图通过扫街的方法，在距离这个地址五条街的地方，终于找到了那家店，在橱窗看到了那只蓝色花瓶。他非常欣喜，但一看门已经上锁，这家店已经提前关门。
如果是你，你会怎么做？你会说：“对不起老板，因你给我的地址是错的，我好不容易找到，但人家已经关门。”但麦克没有。他结合黄页和地址，终于找到这家店经理的电话。当他打电话说要买那只蓝色花瓶时对方说：“我在度假，不营业。” 然后就挂电话了。
如果是你，你会怎么做？你会找出一大堆理由说明自己没有完成这个任务。但麦克没有。他在想，即使付出惨重的代价，我也要拿到那只蓝色花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色花瓶，等他找到工具回来的时候，正好来了一位警察，全副武装在橱窗前。麦克等了好久，警察丝毫没有走的意思。这时，这位麦克意识到什么，他再一次拨通该店经理的电话。他第一句话说，“我以自己的性命和一个军人的名誉担保，我一定要拿到那只蓝色花瓶，因为我承诺过，这关系到一个军人的荣誉和性命，请您帮帮我。” 那个人不再挂他的电话，一直在听他讲。听他讲述在战场上是如何在战场承诺战友，一定挽救战友生命，一定要把战友背出战场，为此他也身负重伤。那个经理被感动，决定派人给他开门，把蓝色花瓶卖给他。麦克终于拿到花瓶，非常开心。但这时候一看时间，老板的火车已经开了。
如果是你，你会怎么做？你会找出一堆理由向老板解释：“你给我的地址是错的，我好不容易找到，人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难，终于拿到了这只蓝色的花瓶，但你的火车已经开了。”但他没有，麦克给他过去的战友打电话，想租用一架私人飞机，找到了一位愿意把私人飞机租给他的人，然后他乘驾飞机追赶老板乘坐火车的下一站。
当他气喘吁吁跑进站台时，火车正好缓缓驶进站台。找到老板的车厢，看到老板正安静地坐在那里，他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说：“老板，这就是你要的蓝色花瓶，给您妹妹带好，祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
一周开始，麦克被派到远东地区担任总裁。这是一个蓝色花瓶的测试，之前没人能完成，只有一个人，他把橱窗的玻璃砸碎拿到了，但违法不择手段肯定会被排除，所以之后安排了警察。
3执行的最高诠释
执行力的最高诠释是一部经典——《把信送给加西亚》。故事主要讲述了在19世纪美西战争中，美方有一封具有战略意义的书信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。挺身而出的一名年轻中尉——安德鲁·罗文，没有任何推诿，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏的国家，以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”。把信交给了加西亚。
第四招有效沟通
1控制情绪
无论与上级、下级还是同级沟通，想要能有够有效沟通，第一步就是能够控制情绪。尤其是中国人，中国人生气后的沟通是完全无效的。沟通过程中最需要驾驭的往往不是言辞而是情绪。人应该控制情绪，而非被情绪控制。
2上级沟通
上级布置工作的过程中更要善于倾听而非急着表现，领会交办事项的目的甚至意义。对待上级交办的事项要想到两点，一是为上级解忧，二是要让上级放心。要做到做到事事有交代，件件有着落，事毕回复，时间较长的需要阶段性回复。主动向上级沟通的主要通道为汇报与请示，汇报工作说结果，而不是诉苦。请示工作说方案，而不是仅仅抛问题。
3同级沟通
同级之间很容易换位思考，需要换位思考后理解对方，分清职责不推卸自己的责任。注意说话的方式和语气，以解决工作问题为目的。有时可以以商量的口吻，再带上一两句赞美往往很容易达成有效沟通。
第五招关系关系
重复代表重要，在中国“关系”这个词实在太正常太平常不过。在中国的职场，也是一样，绕不开关系这个词。“关系”是中国，家本位文化的体现，需要坦然正确的看待。有一点需要认知，就是关系自己也可以建立。不同于家里的关系，亲戚的关系等，自己建立的关系是自己的。在职场只有与前辈关系好了才能获得意想不到的知识经验传授，只有与同级关系好了才能够绕开负面情绪直奔问题解决问题不内耗，只有与上级关系好了才能更快的受到赏识。
1上级关系
与上级需要建立信任关系，这是最起码的，关键在自身，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。做下属，要敬业要忠诚，在一个正常的公司，品格和衷心往往在能力之上。
现实中很多人都想与上级建立良好的关系，但很多都不得法，有的想着只要拼命干就好了，可以若是不能正确明白上级的意图，往往会越做越错。有的甚至想凭感觉，可惜人类没有心灵感应能力。所谓感觉而是通过言行举止看到听到觉察到从而判断出，否则就不需要嘴了。所以还是不要自以为是只凭借感知那一套，跟上级建立良好职场关系，不是谈恋爱。有的想到了“拍马屁”，对于拍马屁这一点上我倒是认为需要两面看，要看是不是奔着解决问题去，还是仅仅是为了献媚。
在与上级关系不好的情况下我们该如何做？
对于这个问题我想说的是，首先我们要不要认真工作，不应该被上级或领导的好坏优劣或重不重视“现在的你”所决定，有没有过这样的上学经历，很讨厌某个老师，于是不听他的课，或者把他的课学的很糟糕，最终是谁吃亏？最后自己考不上好的学校跟他又有什么关系？没必要赔上自己吧？现在回想起来有没有觉得那时的自己很蠢？那么现在呢，还要再蠢下去吗？想通了那么该怎么做就可以自己决定了。其实关键不在于做，而在于选择，一直谨记的一句话——“永远都有更好的选择”。
有人想到“越权”，其实即便越权能收到效果，也仅能争一时的长短，长久来说还是输，是金子总会发光，要有耐心，不能得不偿失破坏自己的职业操守。
再者，要能够判断关系不好是自身问题还是上级的问题，但往往凭主观臆断很难判断。
这里有一个案例，小张跟朋友老高报怨老板对他很差，入职时许下的承诺都不给兑现，我要报复他，我不干了。老高是个懂行的，听后想了想就跟他讲，你现在对你老板来说并不重要，你现在走岂不是正中他下怀，你若是真的想报复，就应该把握住核心业务，做到让他离不开你，那时你再走他就心疼了。小李一想确实是这样，于是之后开始拼命干，为了以后能够报复。两年后老高遇到小李问他现在怎么样从公司辞职了没，小李说没有，老板现在对我很好，很看重我。入职时所说的全部兑现了不说，还给他配了车，现在干的很开心不想走了。也就是经常说的有为才能有位，在职场，当你拿着几千的工资，却能创造出几倍的效益时，无论上级还是老板没有特别原因都不会对你态度很差。很多时候与上级的关系问题，其实不是上级或老板的原因，而是自身原因。同时，仅会通过徐溜拍马来搞好与上级的关系只是下策，而且能这么就能讨好的上级，水平也不会太高。
所以跟上级建立良好职场关系真正关键在于正确的沟通以及自身的付出。
2同级关系
同级是自然的对手，与同级的关系主要是和睦竞争。在机会面前，都是平等的。结果不是机会来时开始决定，而是来时已经决定了的。战场上有这么一句话，永远不要做对手希望你做的事情，原因很简单，因为对手希望你那么做。职场上同级之间，虽然没这么夸张，但希望的也是自己最努力，工作能力最强。
虽然说同级是自然的对手，但心胸不能狭隘，因为机会是公平的，大家都有机会，而且一次不行还有下次，努力就是了。人际与合作上需要良好的关系，这个不矛盾，同级之间需要相互团结，虽然是对手，但对外来讲，就是一个整体，一个团队。所以当机会来时，身边的同事提升了，这时候要做的就是恭喜他，然后加一句，下次我可不会让着你，然后更加勤奋努力的学习、工作、成长。
从人性来讲身边的人获得提升很容易引起嫉妒的情绪，当初我们同一批来的，我并不是第一个升职的，他升职之后，我好好自省了一下，我认为我应该可以把工作做得更好，然后更加努力工作，不过当时不记得有没有恭喜他了，只记得这家伙请客请了不少次。
俗话说羡慕嫉妒恨，这是人之常情，但原始人也会，身为文明人，我们需要认知和引导，就是把情绪转化为正向的创造结果的动力。这就是智慧。
3下级关系
与下级的关系主要是能够让下级信服。对待下级首先是尊重，尊重这一点无论是上级、同级都是基本品行，但现实中有些人在对待下级上容易忽视。其次是关心，关心不仅仅是口头上说说辛苦了之类的，而是真心诚意的聆听倾听他们的问题和意见，问过程，关心细节，同时给予反馈。
方法有很多，这里只说最浅显的一条，要能起到榜样带头作用。部队里俗话讲兵怂怂一个将怂怂一窝，身为上级会对下级的工作造成很大的影响，需要深刻明白自身榜样作用的重要性，“弟兄们给我上，兄弟们跟我来”所起到的效果是完全不同的。“其身正不令而行，其身不正，虽令不从”，在认为人心散了，队伍不好带时，若是身为上级首先要检讨的是自身有没有问题。工作准则、行动目标，思想品质有没有放在公司，部门，团队身上。
第六招自知之明
看似简单的一个词，却很难做到，无论是职场还是人生。
1个人的SWOT分析
SWOT分析是用作企业态势分析，不过拿来用在个人身上也是一样有用。个人职场SWOT分析即个人优点、个人缺点，职场机遇，职场威胁，从这四方面入手尽可能客观分析，使自己对自己有一个更清晰的认识，从而知道要开始怎么做。如果自己分析不出来也可以请教上级或前辈，所谓旁观者清当局者迷，一般上级也是乐于帮助的，而且也能让上级感觉到你在上进何乐而不为。了解清楚后，机遇和威胁就是自己行动的动力，开始纠正缺点，发扬优点，即扬长避短，提升自己。
2没有谁是不可替代的
情侣之间有的经常讲“没有你我活不了”“你是我的命”之类的，在职场优秀的员工会受到表扬和鼓励，但万万不能膨胀到“没有我不行”这样的想法。没有乔布斯苹果依然在，世界上那么多伟人走了，地球一样转，也没人敢讲没他地球转不了，国家转不了，更何况我们这些普通人。谦虚是美德，在职场上有“低调做人高调做事”这一说法。
3不断进行自我调整，
俗话说，入一行，先别惦记着能赚钱，先学着让自己值钱。也就是说先要认清自己，承认自己的不足。有一个说法比较形象，我把它叫游泳比喻，就是说一个人没学会游泳，在一个泳池不会游泳，那么换一个泳池会不会游泳呢？答案是显而易见的。所以个人感觉在职场工作存在问题时，首先需要的是静下心来分析，分析根本原因是公司问题还是自身问题，然后再决定怎么选择。
逐渐有意识的打造个人品牌，即口碑，也就是他人心中的形象。打造的意思不是靠装，而是真正做到，虽然说装也能收到效果，但一个是真实一个是虚伪，一个能够改变自己后把时间花在自身的成长上，一个要花大量的时间在塑造面具上，长远来讲后者得不偿失。厚黑学里的最高境界是面厚而无形，心黑而无色，其实就是说直接这么去做就行了。
第七招好好学习
这一招名字很土，土到幼儿园小学都天天见，但“好好学习天天向上”世间又有几人能做到。
一个普通人想成为职场的精英，就需要付出时间和精力去学习，这就是代价，很合理，因为世界上本来就没有免费的东西。
1善于请教
言简意赅，向有经验的前辈或上级请教能获得很多用时间和汗水换来的宝贵知识与经验，这些都是无价的财富。
开始尽量请教男人，男人的天性是被需要，当一个男人被人虚心求教时，他会很高兴的，同时从人际方面讲，所谓好人缘，并不是帮助别人，而是能多被别人帮助。
男人被需要的天性是从人类基因也就是从原始社会遗传下来的。原始社会持续了一百七十万年，现在社会才几千年。
我喜欢向上级求教，尤其拿不定主意，或很苦恼时。因为再怎么换位思考，跟实际一定有偏差。只要不太忙一般是高兴愿意的。当然也不要忘了，身为下属最重要的还是为上级解忧。碰到上级心情好又不忙，再传授你点实战经验，那真是赚大了。
女人的天性是被欣赏。但是向同级或向上级请教份外事的时候要注意，欣赏对方的话必须真诚到位，不然会让对方觉得虚伪抗拒，这个我问过我老婆。也是由于人类基因，原始社会是母系，女性地位很高，大家一定要理解，想想母亲想想老婆对吧，要足够尊重。
2学会搜索
其实人与人之间的智商基本差不多，普通职场除了基本功的差异有很大关系外，绝大多数在学校所学的知识的都是很少用到的，这时候最关键的依然是学习能力。七年前毕业，刚开始大家都是职场小白，什么都不懂也什么都好奇，接到任务后也无从下手，不知道怎么做，也不知道怎么才算做得好。这时候就是关键时候，会百度或搜索学习的人往往能出奇制胜。现在，搜索学习能力应该说是必备技能。有人这么讲过，最厉害的人不是经验很丰富的人，而是遇到不懂就开始疯狂百度的人。
3学会看书
在学校要背课本，工作了还要看书吗？是的！不同的是学校里有课本发，但都有考核，学校是考试，职场是业绩。学校里是学了考试，然后可以忘得一干二净，职场里学了是为了做，要么能干，要么干不了。中国的教育方式确实存在一些弊端，最终使得很多人厌恶学习，厌恶探索新的知识。但工作中的学习不同于学校，它无所不包，不仅是包含做事还包含做人。有人问，大家都是人为什么要学做人？我的理解是，学做人就是让自己能变成更好的人。在职场工作的过程也就是通过学习，让自己变成更会做事的人。
开始可以学习执行力类型的书籍，市面上很多，比如高效能人士，余世维的赢在执行等，书看累了看视频也不错。还可以学习优秀的人，这种方式进步也很快，比如模仿稻盛和夫，了解他的工作经历，思维方式，收集他的工作方法，吸取他的经验教训，成功方式等。在模仿中进步，无论你模仿的谁，自己干出来的是自己的
4善于分享
很多人容易敝帚自珍，认为自己学到了很宝贵的东西，是自己制胜的法宝，生怕别人知道了超越自己。其实大可不必如此，因为对于知识的浩瀚海洋来说，自己学到的永远是沧海一粟，若是敝帚自珍容易使自己变得狭隘，容易原地踏步。只有善于分享才能够是自己获得更多的成长，以分享为目的的学习能够使自己不断进步，学的更加深入，分享的过程梳理了自己，更锻炼了自己，同时也打造了个人名片，个人形象，树立了自己。
承认自己的平庸、普通与无知。自卑不是问题，而是要化为学习成长的动力。只有学习，不断的学习，不断的进步，才能够脱颖而出，崛起于职场。
第八招不断付出
在好好学习那一招提到过这个词，还有个词叫代价。单独列出来是因为“付出”这个词对我有种非常特殊的意义，因为对它的理解伴随着我这近7年，李笑来老师常说7年就是一辈子，那“付出”已经伴了我一辈子了。这里写下我这七年的三个阶段，对付出理解的三个境界。
1可能与不可能
刚来单位我的内心独白就是这句话——付出才有回报的可能，不付出连可能都没有。
2有形与无形
升职之后我过的很痛苦，太多的事情和问题不会处理，撑到国庆回家，在路上遇到了一位贵人，他告诉了我两个字——付出，让我不断的付出就可以了。当然是收到效果了，于是理解到——付出一定有回报，只是回报不一定能看见。
3自身与成长
现在的我对付出理解又更进了一层——付出的最大的回报就是自身的成长。
第九招磨练精神
一个人的精神强度决定了他的社会地位与未来命运。只有改变自己的思想，才能改变自己的人生。只有改变自己的工作态度，才能改变自己的职业高度。
1端正心态
刚进公司的三年里，其实我从没有去想过要转正升职，最终我认为我得到的是认可是反馈是激励，自己需要的是继续不断成长和感恩。进公司不久，在学习时就遇到了这么一个问题，工作是为谁干的，为什么要工作？——为公司干的，为养家糊口，为了责任，为了自身价值，为了使命……，我那时的选择是为了自身价值。
我们是人不是机器，我们有大脑有感知，不能仅仅日复一日自动循环，也不需要另外一个人指一下动一下。消极怠工消耗的是自己的青春和生命，玩忽职守丢掉的是自己的信誉和饭碗。
即使已经是一个“老”员工也要相信自己能够变得更好，不要只是活在习得性无助里。
什么是习得性无助，记住一个词“大象枷锁”。就是一头千斤重的大象可以被一个细细的柱子和锁链锁住，感觉很可笑，但确是事实，在泰国和印度随处可见。因为在大象还是小象的时候，训象人就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，小象无论怎么挣扎都无法挣脱。渐渐地，小象放弃了挣扎，习惯了不挣扎，直到长成了大象。此时它完全可以轻而易举地挣脱链子了，它也不再想到要去挣扎了。人其实也一样，人的这种状态就叫习得性无助。职场混久了很多事情都认为不可能，一直以自己所谓的经验来判断，发现不了变化，或者认为变化与自己无关，就跟被拴住的大象一样。
2游戏心态
可以把工作看作玩一场现实版的RPG游戏，升级打怪，爆金币涨经验——获得职场成长经验和工资，打怪就是解决工作中的一个又一个困难，完成一项又一项的任务。玩过游戏的都知道，怪有不同的级别，一直打同一个怪到后面是没有经验的，努力升级打更高级的怪，才能更快的升阶——升职。至于打BOSS什么的，大家发挥自己的聪明才智举一反三。游戏里面还有任务，有主线有支线，主线任务当然是最重要的，所以工作任务也是一样，首先要捻最重要的来做，想法上也要与主线（老板）保持一致。
不同的是在游戏中反馈会很快，立马就能感受到，正因为如此，游戏才容易让人欲罢不能，实在太爽了。而现实，没有那么快，甚至于发觉不到。所以要有耐心，要善于总结和记录。再换个角度想下，老板交办的工作若是你能很快就给他反馈，甚至于超出老板的预期，可以想象接受这样的反馈老板会如何想，如何爽。
3精神状态
我见到过一些人想表现自己在辛苦工作，所以喜欢在上级甚至同事面前刻意表现自己累，也许上级看到后会表扬或鼓励几句，他很振奋内心很高兴，带着疲倦的神态嘴上也还会说“没关系，不辛苦”。却不知这么表现有两种结果，一上级看出来是装的，就会认为这个人很虚伪。二演技很好上级就会认为，他仅能如此了，只能承担这么多了。
所以一定要保持饱满的精神状态，注意休息，注意锻炼身体。身体是自己的，生命和健康是无价的。有这么一句话，40岁前拼的是能力，40岁后拼的是身体。打仗也分闪电战和持久战，不在于战术，关键是结果。
4勇于担当
职场中的职位，就如同挑担子，基层职工挑50斤，中层要能挑起200斤，高层更多。当基层想要获得晋升中层时，就得努力锻炼自己能挑起200斤的担子，这个担子其实就是职责和责任，靠得只能是自己的能力。
所以在基层历练时要敢于承认自己的不足，敢于承担责任，敢于承认错误，有勇气去改变。就如挑担子，把东西挑洒了，这时候再怎么狡辩找借口，还是视而不见，都没用，东西还是洒了，担子依然轻了。只有蹲下身，拾起，重新站起，才是正解。
成功的人找方法，失败的人找借口。其实我不太喜欢成功这个词，因为它仅仅是一个相对的阶段过程，很多人把他看成一个结果，其实它仅仅是一个不会停留的过程。
5团结团队
整个社会体系就是一个人类相互协作的体系。一个导弹从矿石提炼到最后组装完成，需要500万人的合作，所以每个人都可以也都需要找到自己工作的意义，同时从中理解团结的意义。一个人可以走的很快，但一群人才能走得长远，一个人能玩转一个正常的公司吗。所以不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司一般都不会让你久留。对于一个公司来讲，一个人强不算强，一群人强才是强。
6懂得感恩
上级、前辈信任你帮助你，身为下级、晚辈后生需要学会感谢感恩，关键在于表达。表达的意思不是让去虚溜拍马，仅仅说点好听的，而是要做一些事，比如节日短信，比如回家带点当地买不到的特产，需要让对方觉得你心里有他。
第十招耐心积累
不积跬步无以至千里，金字塔是由一块块石头累积而成。
1情商和逆商
一个人只要经过小学初中高中的一轮淘汰步入职场，至少智商肯定都没问题，那么有问题的往往在于情商和逆商。
稻盛和夫提出不令人焦躁，其实就是对职工情商的要求。情商通俗的说来就是感知他人感受的能力，无论说话还是做事，都需要情商。比如很多人把自己说话直当成优点，认为是直爽个性，却不知恰恰是情商低的表现。
其实我也是属于情商低的一类人，在初入职场与人相处时熟人好说，遇到陌生人往往不知道如何自处。后来学会了一招，就是一旦不知道如何自处时就想一个词“不卑不亢”，以不卑不亢来面对总不会错。
干工作，没有哪个是顺利的，挫折受气都是正常的，面对挫折和逆境时需要的就是逆商。逆商通常就是所说的意志力。若是遇到挫折就消沉，遇到逆境就退缩，最终一定是一事无成。
其实就是要有耐心，关键是对自己有耐心，比如人与人之间的关系是不断变化的，就包括国家之间的关系都几天一小变，几年一大变，更何况人。职场中的反馈没达到自己的期望时，就是自己还不够优秀，耐心积累就是了，
2积累的力量
每个人无论多普通，都应该，都可以，从小事做起，积累能力，渐渐一定独当一面。用事实说话。
积累是走出平庸的阶梯，只要能坚持做到每天进步一点点，积累到最后，终将脱胎换骨。
结语
修行在个人，职场工作过程就是学习进步成长的过程。
只有行动才有结果，不行动，然并卵。
Spencer
2017.1.3 初稿平叙版
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