前天来了一位美女,进门就找连衣裙。
我:美女,有什么需要帮助的么?
A:我想选连衣裙,有什么好看的么?
我:有啊,美女,咱家连衣裙挺多的,你看这边,美女,今年特别流行碎花连衣裙,穿上特别有气质,你看这款,(我指着我家卖的非常好的两款连衣裙,一款紫色一款天蓝色)是我们卖的非常好的,已经卖完一批了,这后来的一批又剩这几件了,美女可以试一下,穿上效果不错。
A:好的,这两款我试试,还有没有?
我:有,还有这款连体裤穿上也特别有型,美女身材这么好,可以边上试一下。
A:行,你都给我找一下吧,我都试试。
后来我又给美女找了好几款,拿进试衣间,美女最开始在试衣间不出来,后来我说:美女,可以出来照一下镜子,里面灯光太暗了,看不出效果。顾客没有理我。后来也出来照镜子,我知道,这个举动,是想让我给一些评价。试来试去,一共试了有8件。
最后顾客问我:小美女你感觉我穿哪件比较好看?
我从之前她试的那几件看,她比较中意那件天蓝色的,我说:美女,一个人一个眼光,我看着你穿那件天蓝色的挺好看的,特别抬肤色。
A:是吧,我也感觉那件好看,行,就它吧。
我:嗯,好的。
美女走出试衣间,直接奔门口走,我说:美女,收银台在这边。
A:哎呀,我这想去卫生间,你家有么?我说,在二楼。
A:我先去卫生间,说完头也没回就走了。我以为她不会回来了,但是还抱有一丝丝幻想,就把那件天蓝色连衣裙留出来了。过了15分钟,这个美女真的回来了,和她朋友一起来的,她说那件裙子呢?我结账,我说:好的美女,这边收款。这时我已经到收银台了,交接给收银的人了,我看顾客没过来,在那边看半袖,我就走过去介绍,她说要试试半袖,试一会。
A:这半袖,这两个颜色各要一件,你再把裙子拿过来,我再试试。
我:好的。
裙子拿过去穿上让她朋友看一眼,她朋友就是不让她买,最后就拿了两个半袖走的。
总结:这个顾客没买连衣裙的原因很明显,她朋友不让,如果她的朋友和我们也能成为朋友,让她的朋友也喜欢上我家的衣服,胜算也许会大一些吧。
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