我的一个潮州的朋友。我最早是做超市供应商的,送水果蔬菜。有一个潮州的朋友送潮州卤水。后来我退出超市行业进入餐饮业的时候,他继续在做。他也知道我是一个比较擅长做餐饮生意的。
找我的目的是他的弟弟要找他借5万块,到一个电脑批发市场里面送快餐。他弟弟已经在那边工作,估计有七八个月吧。潮州人的特性是不愿意去外面打工,哪怕就是自己做生意赚 500 块钱也绝对不会在工厂里面拿 1500块钱。这是潮州人的思路。他弟弟试过很多次从他哥哥这里拿很多钱去外面投资,都失败了。以前都要 10 万块,这次只要 5 万块。
他哥哥还是有点犹豫,他说:再给你,你再失败。以后不让你出去做了。给他吧,怕他又不行。不给他吧,又怕伤兄弟感情。因为他读书的时候,他弟弟先比他出来,他弟弟打工赚钱供他。他觉得很内疚。所以他找到我来一起喝酒。说:你能不能劝劝他。起码餐饮业你对他来说是个老前辈吧。劝他做做卤水,送送超市。
或者是市场摆一个档头,去卖卖卤水也不错啊。但是他弟弟心态是哥哥你干的东西,你要给我铺好路就不干了。我一定要自己闯条路证明我行。
我们了一下具体的情况。那个电脑城大概有200 多家商铺,1000 人左右。他说我一天只要卖到 100 份,每份赚 2 块钱,我就比打工强。投 5 万块钱就行了。我就问他具体怎么做?他说:很简单,租一个三室一厅的房子。因为那个地方很旺,根本租不到铺面,也太贵了,做快餐受不了,就租一个三室一厅的房子。然后请两个师傅在厨房里炒菜。
然后有一个房间用来加工东西,做好了就送到电脑城里面,到那里去卖。到里面发名片、发菜单给人家。我说:做这个生意的,在周围有多少人?他说:很多。很赚钱。我说:如果你的做法跟他们一样的话,你有把握一天做到100份或者100份以上吗?
他说:应该是可以的吧。只要我比别人努力,我就能做到。我说:这还是没有办法保证。我叫你哥给你 2 万块钱。我教你 个方法 ,2 万块钱足足够了,去开那个店。而且你根本不需要租一个三室一厅的房子 。你住在哪里你就在哪里。你也不需要自己开店。你就可以卖快餐给那些人 只要你卖到 100 份的时候,你再自己开店,那就没有问题了。请师傅也请得起。
他很奇怪:2 万块钱本来就开不起来的嘛,怎么可以去开那样一个店?
我说:这样子,别人发名片发菜单的频率是多高?我自己做过快餐我知道 。
一般一个快餐,如果做这种批发市场的,最长是2 个月必须发一次名片,否则的话那个菜单或名片,破损也好、遗失也好、丢弃也好,就会消失在你的客户面前了。所以每一个做快餐的,频率是基本上每个月发一次。
他说:是,不发的话,生意会下降。
我说:如果有一种办法,让你的名片半年发一次,会不会好很多?
他说:不可能。
我说:如果不用名片呢?
他说:不用名片用什么?
我说:你用鼠标垫。
他说:鼠标垫怎么发?这么贵。
我说:你只看到他贵的一面,没看到它有效的一面。名片对对方没有价值,所以被丢弃的机会高很多。鼠标垫放在别人桌子上,只要能用就不会被别人丢弃掉。另外,你离开这个批发城,稍微走远一点。旁边一些工业区里面去。工业区里去订快餐,有一个差价。
他说:比较远。
我说:比较远,跟你投资风险比较高来讲,孰重孰轻?虽然走得比较远一点,但是肯定有利润。一份快餐在电脑城是 7-8 块,高的 17-18 块。平均 12 块钱左右一份。他跑去工业区拿货。好一点的是 4 块 5,差的 3 块 5。
他做一个保温泡沫箱装好,就可以运到电脑城去卖。最早那个电脑城他说是他摆在那里卖的。后来改订餐。因为摆时间长了不好吃。然后他就发第一波的鼠标垫。200 多个鼠标垫很快就发完了。而且批发城里面一般都是他的老乡,所以很快就接到了一开始的单。每天大概 50 份左右。做了一段时间,他打电话给我,他说你的招很好,一开始就没有亏过本,一直在赚钱。就是很累。我说:没有关系啊。如果你请人的话,你就不用累了,对不对?
他说:我请人的话这么一点订单量划不来啊。
我说:我把你的量提高行不行。
他说:有什么方法?
我说:很简单,你发那个鼠标垫给别人的时候,再带上一件东西,叫什么?叫便签纸,也叫便利贴。
别人写完字以后,会贴在上面。因为电脑城很多顾客,顾客也得吃快餐 。那往往他在那里随便瞄一眼哪里有快餐卖。因为现场已经摆卖快餐了,所以只能去订。那它容易被别人看到。整个电脑城到处都是它的广告。他这
个名称叫做闪电快餐。我说:这样子你先做一做。然后我告诉你一个方法。让你把量提上来。
并且不会增加你的难度,让你的效率提高很多倍。我说:你要去激发你的顾客提前订单。因为送餐的成本很高。每一份大概在一块五左右,因为要请人嘛,一个人搞不过来了。
我说:如果你能把这个送餐的成本降到只有两三毛钱,那是不是可以返利给你的顾客。
他说:问题是降不下来啊。平均每一趟就是送个七八个而已。一个人算下来的工资、水电费、房租。一份快餐最多就是一块五毛钱。没有办法的事情了。
我说:我换一个方式。你送不过来很大一个原因就是一次送得太少了。如果一次让你送八份,不就降下来了。
他说:问题是怎么订嘛?
我说:很简单,你让他提前订不就完了。你只需要去告诉你的客户:如果你提前订餐,我就每份快餐给你便宜 1 块钱。然后额外再送你一份酸菜。因为之前加酸菜是加一块钱的。其实加一块钱酸菜给他们,成本最多加一块五毛钱。
我说:你就用这个口号。然后去给你所有的商户讲。但是你不能印广告出来。知道为什么不能印广告吗?因为你一旦印广告,就被竞争对手知道了。因为商人赚的是什么?信息费。所以你要一个一个去讲。而且讲的时候如果给你特殊的优惠一下,如果一个
一个去讲的话,对方就觉得只针对他们这几个。而且 11 点之前订餐,其实很多人只是习惯于饿了才考虑吃什么,改变了他的一个思维习惯而已,没有改变其它东西。所以说一下子每天的订餐量翻到两三百份。然后送餐的成本没有变。因为人没有变,还是那些人送。
最后订餐量可能上到五六百份吧,把那个商城基本是垄断了。别人都划不来。因为你一个商铺如果叫三份两份的话,送过去肯定是亏的。所以他赚不到钱。除非一次送到 8 份以上,老板才有钱赚。所以说造成了很多人一听到是这一边,就不想送。并且他后来找到了电脑城的保安队队长。给那个保安一个月 500 块钱,叫他下面的小弟发现别人来送餐,就找个理由赶出去。所以他最后就吃下这个电脑城了。
他说一开始三四百份、后来五六百份,最好的时候七八百份。事实上按照我的估算,超过 1 千份了。那个时候,已经开了自己的快餐店。在别人手上 20 几万打了一个店铺。这个店铺主要做自己的特色。大量的快餐还是外送到工业区那边做,而且买了一辆小车,专门送货的,面包车。送那个快餐,大批量拉过来。
后来我还跟他谈,我说我帮他设计一套订餐软件,让他订餐更快捷。但是没有谈下去。谈下去估计速度比这个还快,起码快 10倍以上。
后来听他哥说他用这个模式还扩张了周围几个手机城啊,小商品城之类的。应该赚的钱已经超过他哥了。他哥那么多年,还不如他弟弟那么几年。
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