今天早上,我请下属帮忙导出一份最新职员名单给我做数据分析用。结果我明确列出的关键字段没有体现在她发我的名单中,这样的情况你的第一反应会是怎样的呢?
我想起了当年初入职场的我。我在领导面前是如此的积极主动,每次任务都是争分夺秒想要第一时间完成,及时满足“客户”需求。这一优点一直持续到现在。但与此同时,我想起来当年的我也是那样的愣头青,领导交代的任务愣是要交代得一清二楚、多重复确认一下好像才听懂一样;当然偶尔也会出现上面的情况:把领带明确交代的环节忘记一二。当时那个恨啊!咬牙切齿,恨自己怎么那么木……愣是要多刻骨铭心经历几次才长记性。
现在回过头来,才悟到,“悟”比“听”更重要。听懂、听全是最基本;能悟到领导想要的却没有讲出来的那部分,那才最重要。
这让我马上联想到最近一件让自己有点小确幸的事情。在筹备学院年度总结发表大会时,我们将邀请总经理录制一个2-3分钟的讲话视频。按照以前的做事思维,我会直线思维直接预约总经理的视频录制时间。请问大家,录制视频,对于高层领导来说他们还怕出镜吗?对于公众讲话,哪一个做到总经理级别的领导不是早已身经百战了呢?那么最关键的是什么?利他思维提醒我,我能不能拟定一个讲话稿的框架给领导呢?这样是不是就可以不要再让总经理花时间多去准备了?这样一想,于是就有了下面的内容:
利他思维 - 懂一个人很重要 利他思维 - 懂一个人很重要伙伴们能猜到我和总经理的沟通情景是怎样的吗?当我拿出了这份讲话稿框架,领导的眼睛都亮了,他欣然接受了我的邀请,整个沟通非常顺利愉悦。
亲爱的伙伴们,利他思维是如此重要,今天你“利他”了吗?
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