——杰克韦尔奇《商业的本质》
我们习惯于在《孙在兵法》、《三国演义》中寻找锦囊妙计，以为管理就是要有高招，殊不知管理就是平拙的哲学+不懈的坚持。
《商业的本质》就是这样一本书，看起来是如此的平平无奇，却有力量惊人。
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商业篇
消除工作中的痛苦
讨论组织和运作模式，调动员工的积极性，提高协同力，制定战略，激发员工的创新灵感，营销、财务和危机公关。
协同力：让使命、结果与行动结合起来
使命: 决定一个公司要抵达的重点，就是到哪里以及为什么去，还要注意“完成使命罪域每个员工的生活意味着什么”。
行动： 是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。要完成使命，必须付出切实的行动。
结果：是为了确保整个过程顺利推进。我们要根据员工是否认可使命、是否推动使命的完成及其工作效率来决定晋升和奖金。
领导力：建立在真实与信任基础之上
1、领导者要体谅下属
2、领导者要将自己视为“首席解释官”
3、领导者要为下属的前进扫除道路障碍
4、领导者要愉快的展示“慷慨基因”
5、领导者要确保让下属快乐工作
越挫越勇敢
商业生涯中会遇到各种各样的挫折，对手的挖角，市场衰弱，监管介入等等。那么该如何面对呢？
1、直面创伤：不指责，不抱怨，不推卸，通过精神激励鼓舞人心
2、留住优秀人才：避免盲目裁员，留住优秀人才
3、给予数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素：不要想当然，给予有用的数据分析。
4、重塑战略流程：运用5张幻灯片方法：
评估竞争对手；
分析竞争对手最近活动；
分析自己近况；
分析潜伏的变化因素；
分析自己优势；
5、根据现实检查你公司的社会架构：检查你的组织结构是不是与时俱进，作者建议你要重视IT部分和风险管理部分。
6、不做无谓的担忧：这与稻盛和夫“不要有感性的烦恼” 如出一辙，要采取措施落实担忧是不是确实存在或者合理，而不是置之不理或者焦虑。
我的一位同事，就是经常在执行前，担心自己的方案不够好，而导致一直拖延，失去了很多机会。
增长是王道
经济增长是一种心态，只有公司增长，员工才会有安全感。商业事业中，很大的乐趣是来自公司增长。韦尔奇的一位老部下迈克尔从GE跳槽至一家医疗设备公司，就采用了如下方法：
1、为公司注入新鲜血液：招聘新人的同事也可以常识将老人换换岗，激发活力。
2、要集中资源：避免盲目投资，好钢用在刀刃上。
3、让每个人都参与到创新中来：让创新成为根深蒂固的文化，而不是老板开会说，大家该怎么干还怎么干，为那些有创意的人喝彩，举办庆祝仪式。
4、用最优秀的人才实现增长：把最好的资源运用在增长上，同样也要把最优秀的人才放在增长的项目上。
5、为员工提供合理的薪酬：检查你给员工的薪资结构是不是合理，是不是已经过时。
6、通过必要手段拉拢那些抵制增长的人：很多老员工会讨厌、抵制新计划，他们会给新计划使绊子，不配合，比如隐藏信息，隐藏优秀的人才，你可以将新计划与他们的薪资收入挂钩进行激励，实在无效，就需要让他们走人大吉。
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