《你的肯定》
吉姆罗纳德是一个性格开朗，充满活力，极具亲和力的销售员，他总是那 么乐观并充满活力。几年的销售经历中，凭借着积极乐观的性格和坚忍不拔的精神，吉姆稳坐公司头牌销售交椅。他拥有稳定的客户以及非常可观的收入，但真正让他努力工作的动力却是——被表扬。他很看重别人对他的看法，别人的一句谢谢会让他心里很受用。老板在客户面前对他的肯定 也会让他欣喜若狂。
你肯定的言辞是对他人传递积极的看法，他们的生活可能会因此变得更美好。
《工作需要精心赞赏》
安妮泰勒是一家学校的总务主任，学校各种大型活动都是她一手操办，在组织管理方面她很出色，每次都能圆满完成任务。工作很累，但用她的话来说是累并快乐着，活动完成，安妮最喜欢和同事们一起庆祝一番，来感 谢团队每一个成员的付出。校长乔纳森也经常会抽空来了解安妮的工作情况，并对她的工作进行肯定，这让安妮感到很受赏识。
作为主管，经常聆听下属的工作情况并适时给予赞赏，员工必定铁了心地跟着你。
《尴尬的赞赏》
迈克接到来自上司克莱丽的一项任务，但克莱丽让他独自完成任务。任务完成，克莱丽夸奖他工作给力，并给了他各种嘉奖。可是他根本不领情， 觉得老板不重视他的付出。其实他很希望同事们能和他一起工作。即便这个工作他自己一人也能独立完成，但他更喜欢团队合作。
老板与员工之间那条鸿沟其实没那么深，尝试着去摸透员工的心，就可以完美避免尴尬的赞赏。
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