响应脱贫创富号召，
善金智店3.0.0版本新功能上线啦！
这意味着——
13项新功能是你的啦，
程序猿同鞋可以安心的睡啦，
小编要献上功能干货啦！
1.商品名片
富文本展示商品，支持名片分享
01
痛点
单件商品展示次数少，顾客无法形成对商品的了解和认同，成单率低，客源大大流失。
02
使用场景
S店上新了一份减肥套餐，想要让顾客了解减肥套餐的健康、科学和养生的优势，因此在智店后台商品管理中，对套餐成分、成色、食材来源、食用方法、体验效果等方面进行丰富的图文编辑。
完善好的商品页面，商户还可在前端点击分享到微信群和朋友圈中，以名片形式分享给更多潜在用户。
03
操作路径
智店商户后台→商品管理→编辑商品
（点击放大查看）
04
功能
**▪ **可自定义设置商品规格及数值；
**▪ **可设置所有不同规格商品的库存；
**▪ **可设置单件商品在指定时间内减价；
**▪ **支持富文本编辑，图文展示商品；
（手工图，仅供参考）
2.在线业务处理
在线客服、退换货功能上线
01
痛点
顾客在小程序店铺内选购物品时咨询无门，商家无法与顾客联系，关系维护受阻。
02
使用场景
顾客在智店客服系统咨询商家，消除消费疑虑，商家在与顾客沟通中既与顾客建立了关系，又获得了好评宣传素材。
得到实物后，产品尺码需要调换，顾客直接在线申请换货即可，顾客放心，商家也省心，经营效率大大提高。
03
操作路径
智店商户后台→商家设置→设置→退货设置/客服管理
（点击放大查看退货操作）
（点击放大查看客服设置）
04
功能
**▪ **支持接入多客服，高效处理小程序顾客咨询；
**▪ **自定设置退换货机制，及在线高效处理退款订单；
（手工图，仅供参考）
3.物流自配送
自定义配送方式，快递实时跟踪
01
痛点
许多小店也有自己同城物流，近距离的可选择自己配送。远距离的，需要借助第三方物流。因此考虑到两种情况，自配送和第三方物流配送需要平行存在。
02
应用场景
同城W女士在某小程序智店里购买一箱牛奶，属于商家自配送范围，因此商家在物流页选择“自配送”，卖家确认收货后即完成交易。而一位G女士则是跨城市客户，商家可选择“快递物流”。
03
操作路径
智店商户后台→业务管理→订单管理
04
功能
**▪ **支持商家根据距离远近自由选择“快递物流”和“自配送”两种方式。
智店小程序，
让一部分人先富起来！
招商咨询:400-020-0505
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善金智慧门店
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