跟客户的聊天话题

在职场上加上了客户微信，该聊些什么内容呢？请看下面一一分析：

通常我们会加上与我们熟悉客户的微信，加上微信之后我们一般会发一两句介绍我们公司的话。就是我们公司怎么怎么样，包装一下自己的公司。但是有一个普遍的问题：就是在跟客户在微信上聊天超不过三句。我们发了我们公司的情况介绍，客户一般就回复好的，收到！这时我们可以聊些什么呢？怎么才能跟客户互动呢？

分析：以装修行业为例（其他行业可自己举一反三），我们可以和客户在微信上这么聊，您喜欢欧式的还是中式的，还是简约的？客户就会告诉你他喜欢什么类型的，比如说欧式的，或者不说喜欢什么类型的。你可以告诉客户，我有一批家装图片，您喜欢什么类型的，我给您发这种风格的装修图片供您参考。可以跟客户分享装修的10大猫腻，装修不可不知道的10个问题等等。我们要给客户提供增值服务！我们跟客户聊天，只能聊客户感兴趣的话题，是当前他们最需要的。

如果是对待有钱的客户，我们就要真诚一些，因为你玩什么套路人家都看得出来的。他们都是人精，眼睛都很亮，对销售员识别是非常清楚的。所以我们把豪客当成一个普通的客户，这样我们的思想包袱就轻松了。如果我们想的太多了，反而会畏手畏脚，这个也不敢，那个也不敢，没必要呀！我们单纯点就可以了。那些有钱人的痛点是什么呢？非常累，要想人前显贵，就得人后受罪，他们挣来的钱也不是大风刮来的，他付出的比别人累的多。我们从累的这个角度来考虑，可以提供更多的增值服务，包括在保健、养生这些地方，比如脚踏那些就很有价值。

我们跟客户交流的时候，一定是要聊客户关心的问题，跟客户聊我们的价值，可以从自己行业入手聊聊行业发展状况，可以聊聊客户感兴趣的行业，总是我们做的动作就是进一步取得客户的信任，信任有了，后面开单还难吗？

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