对于一些顾客来说，免费咖啡值得他们放弃一些个人数据。
日本咖啡连锁店Shiru Cafe拥有21家店铺，主要位于日本和印度，今年早些时候在位于罗德岛普罗维登斯的布朗大学校园开设了第一家美国分店。要获得免费咖啡，客户必须是通过在线注册提供个人数据（包括姓名、出生日期和工作经历）的学生或教师。该公司计划在年底之前，扩展到更多美国地区。
布朗大学研究生、同时也是Shiru客户的Jacqueline Goldman说：「我把我的数据提供给大量组织，而没有得到任何商品或服务。Shiru则要透明的多。」
Shiru的商业模式，是将个人数据视为货币以交换商品的商业模式。Shiru的收入来自企业赞助商，他们在现场做广告，并通过所举办的活动与计划求职的雇员联系。据母公司Enrission称，在日本，Shiru cafe的赞助商包括日产、微软和摩根大通。这对于仍在努力争取美国赞助商的Shiru Cafe来说，这些数据可以告知寻找哪些赞助商。该公司表示，它不会与第三方公司分享顾客的个人信息。
据该公司称，这家位于布朗大学的分店每天吸引800名顾客。「我们的目标是帮助学生更容易从学术生活过渡到工作场所，并让他们能做出更好的决策，」Shiru的北美总经理Keith Maher说。Shiru计划在今年年底之前扩展到哈佛、耶鲁、普林斯顿和阿默斯特几所大学。
「按数据付费」的商业模式越来越受到营销人员的关注，但鉴于最近Facebook和Equifax的违规行为，导致客户对隐私的担忧，这种方法也存在风险。
「『用数据支付』的方式已经存在多年，有多种形式。」咨询公司A.T. Kearney的全球消费者和零售业务的主要合伙人格雷格·波特尔说，「零售商会员卡是一个明显的例子。零售商的价值主张大致相当于『让我们跟踪你的个人购物偏好，我们将提供折扣。』」
零售商和金融机构越来越希望根据通过收集到的客户偏好数据，来提供个性化的优惠。会员计划，包括品牌信用卡，让公司根据顾客的习惯向他们推销。背后的逻辑是，如果顾客很清楚他们能通过数据获得什么、以及数据如何被使用，他们将更有可能共享个人信息。
将顾客数据用作货币时，数据隐私法规也是一个需要克服的障碍。诸如E.U.的《通用数据保护法规》之类的法规，要求公司在收集和使用个人数据之前获得客户同意，这对品牌提出了额外的要求。Maher说，Shiru正在认真对待这个问题。他表示，该公司遵守有关数据隐私的法律法规，因为它希望扩展到英国，相关的法律法规这将成为首要考虑因素。当然这种风险会让一些赞助商望而却步。
「为了使这个模型真正具有可扩展性，至少需要访问一项人口统计数据，」一家为电子商务品牌提供服务的数据分析公司Yaguara的首席执行官Jonathan Smalley说。「由于存在严苛监管的可能性，潜在的赞助商可能会决定采用更传统的路线，或自行投资解决。」
来源：Digiday
作者：Suman Bhattacharyya
翻译：Ben
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