本文属于非专业非严谨性讨论，所有观点均属于个人判断。

先来一张SAP很经典的客户群区分图，SAP的ERP类产品主要有3款：

（1）SAP Business One（简称SBO或B1）

（2）SAP Business ByDesign（简称ByD）

（3）SAP S4 HANA（简称S4）。而SAP S4 HANA Cloud（简称S4C）是一个纯云的租用产品，可以视同为跟其他不一样的产品线，也能视同为跟S4一样的产品线。

本文的重点主要是ByD（不是比亚迪啦）。

S01

产品

ByD底层还是属于ECC，研发团队是印度团队，有几个情况可以印证这个说法。如果你要申请开通一个非公开发布接口，或改一个被禁用的配置，需要发message去印度，很可能你需要跟印度友人开个co-call说明理，并由并他们觉得理由充分才可以。而ByD里面的术语和配置方法跟ECC很类似，ECC顾问一眼就能标识得出来。

PS：ECC是S4的上一个版本，有一定继承性，但是S4还是属于新产品。

S02

流程

ByD和S4C都推崇一个理念是Fit to Standard（就是往标准功能里面去套）。尽管系统里面已经预置了30多个端到端流程（End to End），就是完整跑完一个业务的意思。 但是有也带来两个问题：

（1）自定义流程的灵活性会比较低，特别是在国内已经被OA惯坏了很久的用户将会难以接受。这是因为ByD是ECC的精简版，比熟知的SAP ALL in ONE（A1）还要简单。

（2）你要对自己公司的管理流程调整成适合ByD的，这样才是最推荐的做法。虽然可以开发、对接第三方系统来解决，但是原生毕竟更高效和可靠。

S03

报表

ByD预置的报表非常精美、多种多样。但是仅限预置报表。因为是公有云系统，就意味着你不能去触及数据库，哪怕是数据库接口。所以做自定义报表一般通过下面方式：

（1）通过开放数据源来做自定义数据源，从而制作新报表。现有的数据源已经给SAP开发工程师把潜力压榨得差不多了，再做些新花样，比较困难。

（2）购买SAP的SAC（报表平台）来制作报表。

两种情况都有一个比较大的限制，就是数据源是固定死的，如果习惯与用SQL来做视图、做合并、做抵消等操作（往往这样的操作更加高效），就会发现现在的做法变得非常困难。

S04

个性化与开发

从下图可以看到ByD有比较强大的自定义和开发工具，然而对比本地部署版本，还是有较多的限制，主要集中在以下限制：

（1）可开发性限制。不论是修改界面、自定义逻辑、接口方面都不是很完美的支持。譬如界面开发必须按照列表+单据的风格（这可以叫模版）。自定义逻辑基本上难以实现。接口有不少单据或数据是不开放的，并且有效率限制。

（2）自定义限制。用户界面、工作流、报表、打印格式、审批的可配置性不高。就是不能指望有OA那样灵活的报表、打印格式、自动发邮件、警报、审批流等。

所以如果有一些功能，必须要用，但ByD又没有，怎么办？一般是看看SAP有没有这样的独立云模块产品，然后买一套接起来，对接第三方系统也行。或者用SAP的云开发平台来做开发，这样的限制会少很多。

S05

战略

SAP的战略说白了就是打造SAP全家桶，下图很明显是每个企业都想要做到的IT能力。包含的概念很多：大数据、AI、物联网、云平台（开发平台）、数字化核心（ERP等核心系统）、工厂、供应链、客户体验、人力潜能等。说白了很有钱就可以上个全家桶，比较有钱可以开始用某个产品来开始玩玩，就这样的区别。

有个比较容易达成统一的共识就是，发展才是唯一的生存方式。所以养鱼才是科技公司的生存方式，因为能保持发展的客户都会是好客户，迟早会慢慢入手全家桶的其他选项。ByD的技术或功能瓶颈是不会最终消除的，要用得更爽只能升级S4系统。毕竟一般情况，ERP系统永远满足不了发展型公司的需求。

S06

实施

首先，请忘掉下图中的4-16周快速上线，这是有很多前提的。譬如一家初创公司（如成立半年）、想用ByD的1-2个功能来管理几个核心流程。

ByD的配置（实施）确实是向导式的，但是有几个问题需要明白。

（1）向导里面的问题非常专业和复杂，企业一般做不了自助实施。

（2）因为国内企业都是野蛮生长为主，在生存的路上发展出来自己的一套管理方式，要重新把这种自成一格的管理方式和流程调整到ByD的流程中（Fit to Standard理念）来是非常困难的，需要很有经验的顾问来做。

（3）对开箱即用，期待不要太高，可以粗暴地认为可以跑得通流程，打得开报表就行了。细节就...就算是跑得通流程都是一个不少工作量的活。

S07

价格

ByD的价格跟用户数量和其最高使用权限有关的，究竟怎样去配置用户建议企业不要自己去折腾计算了，一般销售和顾问会给你一个建议，价格可以接受，数量也差不多就行。这是行业一贯的销售方式，按照企业使用规模定价，少买几个，厂商一般不会追究。但是，软件厂商还是会保留追究超数量使用的权利的。

下图的价格是美金转过来的，每年都会改变，一般是升价（因为功能增加、可靠性升级等原因）。所以签订3年合同，可以锁定价格，也是一个省成本的策略。

S08

建议

最后是总结接触ByD 8年的经验，对有兴趣选用ByD产品的企业的一些建议：

（1）致力使用或学习SAP最佳业务实践流程，而可以放弃自己顺手的现有管理方式。

（2）初创型企业，特别是拿了风投的公司。想快速达到可控的管理模式，特别是在成本与利润、现金、项目管理、CRM、财务合规性、IT投入等方面想省点力去管理的。注意：管理越精细，管理成本肯定越高的，再优秀的软件都不能在增加管理颗粒度的同时减少绝对管理时间的，只能是增加的时间成本可以抵消一部分而已。

（3）对公有云系统（数据在云端）觉得没有所谓。

（4）有很强的多地点办公需求，特别是出差、多办公地点（跨省市）。跨国可要慎重，因为有可能也会被墙，在国外登录不了还是有这样的风险。毕竟国外友人还是很羡慕中国的便利互联网的、淘宝便宜、音乐便宜、视频娱乐多。不少在外华人华侨都要搭梯子连回来享受国内便利的互联网服务。

（5）公司有的用Mac、Windows、ChromeOS等很自由、很个性的设备选用，一个云系统（基于浏览器）是更加高效的。

（6）也就是传统离散制造型、多渠道电商型、渠道分销型的公司，使用ByD会挺难的。

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