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业务能力有时候与信任挂钩

业务能力有时候与信任挂钩

作者: 青青子衿_gentler | 来源:发表于2018-09-15 17:49 被阅读0次

今天因为耻骨疼的问题,去市妇幼检查,挂了个普通的产检号25元的,哪知道因为星期六的原因,普通诊室今天没有上班,值班的护士一方面告诉我说耻骨疼这个问题,只能等到产后慢慢地恢复;另一方面告诉我今天只能挂专家号,需要重新去挂号,后来出去又挂了个35元的,还好市妇幼的专家号不贵,只比普通的产检号贵了个10元(小市民斤斤计较的本质)。挂完号,重新排队等专家叫号,我发现一个现象,专家之所以能成为专家号,是因为态度以及和蔼可亲,让人信服,我前面排着有3个人,其中一个人就花了20分钟,不像普通的产检号一样,都像是在赶时间,看一下报告,有问题说问题,没问题就出去,对于交流之类的很是吝啬,不过也能理解,毕竟外面排着那么多人,专家号看的人毕竟少,有大把的时间和耐心去沟通,去抚慰产妇的不安全感。30分钟之后终于到我了,是一个很和蔼的,慈眉善目的老太太,一见到就让人心声好感,我把问题说给她听,跟她说了一下最近这段时间的情况,她就先让我去做一下胎心监护,看胎心监护好不好,然后再帮我摸一下胎儿有没有入盆

直接去做了胎心监护,万幸的是,在我的努力之下,这次胎心监护很好,很开心。高兴地去把报告拿给那个和蔼可亲的专家看,在门口碰到一个万分激动地孕妇,因为B超时间的不对,找茬。这时候显示厉害之处就来了,她先是静静得听那个孕妇把话讲完,然后告诉她现在该怎么做,而没有和当事人一样,嚷嚷着,安抚放在第一要位,那个孕妇听完之后,满意得走了。到我了,她先看了我的胎心监护报告,告诉我小朋友很好很好,还看了上次的B超单子,说是小朋友的体重适中,发育得不错,听完这句话,我就很是安心,她再让我躺在产检床上,帮我摸了一下耻骨的位置,说是之所以这么疼,是因为胎儿已经入盆,胎儿的头部正好卡在耻骨位置,还让我自己用手摸一下,我只能感觉到那个硬硬的骨头,医生说那是胎儿的头部,好吧,就我这种疼痛目前也没办法消除,只能熬到产后,平时需要注意的是运动量减小,小幅度的范围运动,不能动作幅度太大,除了忍忍之外,没有其他的好方法,有些人坐着轮椅来产检,就是因为耻骨和大腿根部太疼了。

有了这些话,我就吃了一个定心丸了,小朋友ok,我也ok,

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