在移动互联网飞速发展的今天,人们的居家生活更加便捷,越来越多的消费者开始倾向于互联网消费。近日,记者通过走访家修市场发现互联网+家修正逐渐走进大众视野,成为互联网用户的新宠。
传统家修服务模式诸多痛点引消费者不满
记者走访中发现,传统家修模式的用户体验问题数不胜数。一提到家修问题,王女士就有一肚子苦水。“去年家里热水器坏了,找了好几个师傅来修,有的师傅说配件坏了,有的师傅说线路老化了,前前后后修了好几次才修好。”王女士说,心没少操,钱没少花,上门费、检测费、配件费等等各种收费名目看得眼花缭乱。
张先生一提到家修问题,也是气不打一处来。他说:“家庭维修服务中,我最受不了配件以次充好,使用劣质配件后出现问题该谁负责?这是在恶意欺诈消费者。”
越来越多用户倾向于家修O2O服务
李女士是京乐精工到家的忠实用户,每次有家修问题第一个想到的就是京乐精工。她告诉我们,刚开始在线上预约家修服务时很不适应,担心爽约、不靠谱等等问题,现在逐渐适应了,也非常信任京乐精工。“以前家里东西坏了,上班没时间修理,就会一直拖着,严重影响了我的生活。”李女士说,现在好了,随时随地用手机预约京乐精工的家修服务,师傅会根据我的时间安排来上门维修,省去了不少麻烦。
李女士说:“有好东西就要一起分享。我身边有很多亲戚朋友也开始通过京乐精工预约家修服务,都说服务态度好,服务流程标准,自己特别满意。”
京乐精工:家修O2O上门服务模式将成为主流
传统家修模式已经不能适应现代社会的发展,将逐渐被互联网家修取代。“京乐精工的家修O2O服务整合资源,为用户提供了新的家修模式,用户只需线上预约,即可随时随地享受完善美好、合理透明、专业快捷的上门维修服务。”京乐精工负责人说。
随着“互联网+”发展趋势的增强,家修市场也正在发生巨大的变革,越来越多的用户走进家修O2O模式,享受优质服务。中央空调维修,就选京乐精工!
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