创业本身就是创意，每一个创业者都值得被尊重。每一个人都是破斧沉舟，每一条路都无法回头。想都是问题，做才是答案。
《回到初衷：一个日本创意鬼才的工作术》
今天晨读分享的书，带来的创意小方法，结合平时的工作实践，有很好的效果。
001创意源于观察
002抱怨是生产力
003你是我的情人
销售的核心，就是找到有需求的顾客，给顾客带来很好的体验，维护好顾客关系，顾客分享会带来更多的转介绍。
简单易复制的模式，有利于上手。有创意的模式，更是可以找到升维的楼梯。打开另外一片天地，深入细致的观察就是最主要的方法，如何能够提供快捷，简单，好的体验，你会发现，能够提供超出顾客需求的体验，会增进顾客的认可度，我们的俱乐部不仅提供营养指导，还和健身房合作有运动指导，我们的俱乐部不仅有成年人的会员活动，还有针对于小朋友的会员活动，我们不仅举办过生日派对，还举办过结婚纪念日，还有歌神争霸赛……这些好的活动让会员们爱不释手，这些好的创意，都来自于平时的观察。处处留心多惊喜。
正确的去看待抱怨，抱怨情绪产生，是心理诉求暂时没有得到满足，而这正是我们可以提高服务的空间，抓住好顾客的抱怨，正确面对，提升自己的服务水平，让顾客得到更多的满意，实现双赢。把抱怨转变成生产力，我说这就是最大的创意。
认认真真去谈一场恋爱，认认真真去对待每一个人，恋爱中的情侣，相互在乎，愿意花时间和精力陪伴对方，包容彼此的一切。我相信，如果对待顾客，对待小伙伴，都能做到恋爱中的状态，一定会创意满满，惊喜不断。
做一个有趣的人太重要啦，创业中则更需要创意。因为不可能用一成不变的方法来取得不同的成果。不要去怀疑，刚开始做不好也不要去否定，坚持自己所要坚持的，静待花开。
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