读《赢在谈判》,
拒绝,也能达成协议。如何学会拒绝呢?
首先,用“是的,如果…”代替“不”。
例如,是的,价格太高,如果肯增加订单,价格可以商量。
当你对对方说“不”的时候,不仅仅是在拒绝,换一种说法也许能继续谈下去。
1.不妨把“不”字说的幽默些,委婉拒绝。
2.将“不”字移花接木。
3.一边说“不”,一边给对方加点补偿。补偿是大是小,总会弥补内心的遗憾。
然后,拒绝时,可以:
1.多提问,多提相关问题,不让对方随意糊弄你,让他认为你是准备充分。
2.学会找借口。当对方实力雄厚,找借口也是给自己一个台阶下。
3.在拒绝对方的同时,给予对方某种补偿。虽然无法合作,也无损友谊。
4.拒绝对方的时候,可以讲讲条件。如果对方满足你的条件,那么你就满足对方的要求。
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