1、多听少说。当你感到挫败,伤心时,你会愿意向喜欢说,喜欢滔滔不绝的人倾诉,还是更愿意向喜欢听你讲,共情你的人倾诉?
多共情,多赞美,比给建议,给评价更容易成为一个好的沟通对象。
2、给夸奖,不如给好奇。
夸奖:
你真厉害,真不愧是你
好奇:
我好好奇,你是怎么做到的?
当时在这么大的压力下,你是怎么稳定自己,完整表现的?
夸奖一般会带来:哪里哪里,你才厉害,在xxx方面。
3、高反馈感
点头、注视、笑声、重复话语。
4、启发。
当我们因为某个话题,启发到对方,让对方打开了话匣子之后,激发表达欲后。
如何让对方认为你理解他,你是他的知己?
“因为我改变了你”
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