毛泽东同志在他的作品《毛泽东选集》,第一章讲到谁是我们的敌人,谁是我们的朋友?
用这篇文章作为开始是非常有道理的,因为我们要做事首先就要懂得团结朋友,针对敌人。很多人为什么很努力的做事,但收效甚微,就是不明白这个道理。
那在商业竞争中谁是我们的朋友,谁是我们的敌人呢?
难道只是看谁给我们的帮助大,谁在现在有助于我们吗?
当然不是,因为朋友有时候会被敌人蒙蔽,遮住眼睛,让我们一时无法发现,而敌人也会乔装打扮,故意扮成朋友,躲在背后对我们下黑手,所以要搞清楚敌人和朋友,没有表面的那么容易,但一定还是有一些途径可寻的。
我们要找到敌人和朋友,那自然而然需要知道的是,我们在商业中会遇到哪些人呢?总共可以分为四大类:顾客,原料供应商,职工,合作商。那让我们一个一个来分析
顾客
顾客毫无疑问是我们的朋友,因为如果我们没有顾客的话,企业肯定是没有办法获得利润的;而没有利润的企业,是无法得到长久发展的;无法获得发展的企业,终将是会被市场淘汰的。
我们离不开顾客,因为我们无法生存的。毫无疑问针对顾客这个群体来说,他们肯定是我们的朋友。因为没有一种支持,比掏自己的腰包来支持,效果更加巨大。
但,是不是所有的顾客都是我们的朋友呢?在顾客当中,是否有一些敌人改头换面,变成了我们的顾客呢?我想。肯定会有的,无论做什么行业?大到经营上市公司,小到开淘宝店,都会遇到一些特别特别差的顾客,小到在交易当中偷奸耍滑,大到通过违法违规手段,达到自己的目的损害交易。这些都是,隐藏在顾客中的敌人,常用的手段。
那针对经营企业的企业者来说,如何处理这些,隐藏在顾客当中的敌人呢?我认为,我们一定要通过合理合法的手段来处理,如果违反正常交易的,可以通过正常的沟通交流来进行处理,如果处理不了的可以,联系相关的部门。而那些违反法律法规的我们也,一定要拿去,法律武器来保护自己,因为他是我们的敌人,一定要发现一个打击一个,绝不松解,不妥协。哪怕他是我们的顾客,我们,也一定要做到,因为他说我们的敌人,他是来害我们的,而不是来帮助我们的。
供应商
供应商,对于企业的经营来说非常非常的重要,因为没有一个企业能够离开供应商。企业生产品绝对离不开供应商供应,离开了供应商产品无法生产,无法进行正常交易。
但有一部分供应商也是我们的敌人。这部分供应商,在对我们进行物品供应的时候,偷奸耍滑,以次充好,不仅让我们的生产成本大大增加,会影响我们整个产品的质量。这样的供应商,就是我们的敌人。我们也要严厉坚决地打击他们。发现一个,消灭一个,发现一个,拒绝一个,拒绝再和他们合作。因为他是我们的敌人,他的存在,对我们的生产经营造成了巨大的影响,如果你不消灭他,必将会拖累你前行的脚步。
合作商
无论是什么样的企业,总有一部分的工程和项目是自己无法完成的。面对这样的项目,我们就离不开,和合作商进行相应的何处。所以,一个好的合作商,是我们的朋友,我们在进行彼此合作的过程当中,能够互相相信,彼此信任,共同完成好我们目前工程项目的合作。同时,在整个工程进行的过程当中,我们也能够加深信任,为进一步的合作提供基础。
但,一个坏的合作商,是我们的敌人。在对我们,项目进行施工的过程中,这些偷奸耍滑,不能按照相应要求我们工程项目的目标,会影响生产进度,生产的质量的经营。
面对这样的合作商,我们一定要积极地加强监督。同时要加强检查,认真落实合同,加强相应违规处罚。
员工
没有一个企业的发展,离得开员工。无论在什么时代,一个企业想发展,最离不开的就是人才。而我们的员工,就是我们的人才,就是我们整个企业发展最宝贵的财富。
一个好的员工,就是我们的朋友。员工,在进行工作的过程当中,认真负责,努力完全,自身项目,同时积极考虑公司利益,为公司的长远发展,做出自己最大贡献,朋友们鼓励他们。
但,一个坏的员工,绝对是我们的敌人。这些坏的员工,不仅在工作中,表现出极其懒惰,不能够完成工作任务。同时,在进行社会活动时,损害公司的社会形象,为企业带来不可想象的损害。这样的员工,绝对是我们的敌人。我们,开除这样的员工,不能用他们。多用一分钟,都是对整个企业的损害。
通过对,商业中,四个层次的人,进行分析,我们发现,坏的顾客,坏的员工,坏的供应商,坏的合作商,都是我们的敌人,公司发展过程中一定要拒绝他们,远离他们。但,好的顾客,好员工,好的供应商,好合作商,一们定是我们的朋友,我们一定要团结他们,和他们紧紧抱在一起,为企业的发展,添砖加瓦。
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