产品在营销上不给顾客太多选择，这样会导致部分客户流失。这可能会让作为企业主的你感到心痛。但是，我们要清醒地认识到，每个企业都不可能（事实上也做不到）满足所有顾客的需求，面对庞大的消费人群，我们必须作出取舍，留下那些能为我们带来价值的顾客。而且，在这些留下来的顾客中，要重点服务好20%的顾客。顾客与利润的关系同样遵循二八法则，即20%的顾客带来80%的利润。所以，对留存的顾客也要区别对待，重点服务好这带来80%利润的少部分顾客。
产品在营销上不给顾客太多选择，这样会导致部分客户流失。这可能会让作为企业主的你感到心痛。但是，我们要清醒地认识到，每个企业都不可能（事实上也做不到）满足所有顾客的需求，面对庞大的消费人群，我们必须作出取舍，留下那些能为我们带来价值的顾客。而且，在这些留下来的顾客中，要重点服务好20%的顾客。顾客与利润的关系同样遵循二八法则，即20%的顾客带来80%的利润。所以，对留存的顾客也要区别对待，重点服务好这带来80%利润的少部分顾客。
好的服务是什么？好的服务就是让顾客满意的服务！ 怎么做服务才能让顾客满意呢？首先你要有人，可现在的新进员工可谓是一...
一家店铺有80%的业绩是由20%的会员创造的，如何来服务好这20%的精品顾客，提高对自己的忠诚度，并转介绍新顾客...
商场上，100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就会立即归零。 ...
人生处处都是选择题，做学问要有取舍，做生意要有取舍，爱情要有取舍，婚姻也要有取舍，实现人生价值更要有取舍……
什么是顾客心理价值？ 概括起来说，心理价值包括以下几个方面： ——产品（服务）所体现的为顾客所认同并对顾客产生影响...
感悟：美乐家三个重点工作：推荐顾客、留住顾客、倍增顾客。开箱跟进服务的流程很重要 ，只有做好开箱跟进服务才能更好地...
男装定制是以顾客为中心，量身定制，以设计师的服务为重点。强调专属感和个性化。对每个顾客而言，尺码、规格非常精确，扬...
通过聚焦，对企业和品牌的各个部分进行取舍并集中资源，开创并主导一个品类，令你的品牌成为潜在顾客心中某一品类的代表，...
好好学习☞ 零售专家 一家店铺有80%的业绩是由20%的会员创造的，如何来服务好这20%的精品顾客，提高对自己的忠...
首先要微笑，微笑可以让人感到亲切，其次是要掌握好服务的专业技能，顾客进店主动打招呼，能满足不同顾客的需求，最后要站...
本文标题：对顾客要有取舍并重点服务好其中的20％
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/fmkrgdtx.html
网友评论