我并不是一个天生乐于沟通和交流的人，工作使然，让我始终注意提高自己的沟通能力。关于职场中的沟通，我有一些经验教训，做做反思和总结，使自己得以做得更好。
关于职场中的沟通，我认为可以归纳为三种：下对上，上对下，同事之间。
今天就先说说作为职员或者下属，与管理者及领导沟通的几点感想。
作为职员及下属，与上级沟通，常见的几种问题表现：
1、不能理解甚至无法赞同上级的决定，但又不得不执行。
2、因为顾及上级的权威或面子，当自己的观点意见更合理时，也不会提出来，怕让领导丢人。
3、提出的看法、方案不被认可、采纳，然后自己就感觉不被信任。
4、害怕在领导面前暴露个人的弱点和不足，不敢直面问题，不敢承接问题，甚至掩盖问题、推卸责任。
以上四种与上级沟通的问题表现，我或多或少都曾经出现过，就算是当下，我也偶尔会出现，所以会经常反思总结，有几点我觉得有一定效果和价值的思路。
1、不要猜测揣摩，停止多想加戏
刚工作不久的年轻人容易犯一个错误，领导随便一句话，然后严肃认真的记下来，反复研读细心揣摩，不知道受什么毒鸡汤的影响，非要解读出一个可以拍电视剧的剧情才罢休，然后把自己带入当中，能有个男二号就不错了。
这些完全没有必要，领导也是人，到不了跟你说话都处处机锋暗藏玄机，所以，说什么就按照字面的意思去理解，如果有不明白的，当面直接问清楚。如果没有其他明确的含义，就是没有。
我曾经也会去猜测和揣摩，从细微的言语中，发现一些隐约的含义，然后如同发现什么了不起的事情一样，惶惶然一晚上，想来实在可笑。所以，我现在对一些职场鸡汤里的部分内容嗤之以鼻，说什么从领导话语中脑补出举一反三的才是好员工，努力做好那个“一”就已经是好员工了，很多人，做不好“一”，却脑补出些错误的“二”和“三”。
2、沟通要因地制宜
沟通有多重媒介，也可以不同时机，因地制宜很重要。
比如，如果你觉得你的意见和观点与领导相反，而且比较尖锐可能会带来一些不愉快，继而担心会涉及领导权威问题，那是否一定要在公共场合提出来就是一件值得考量的事情，某些所谓”不是为了输赢，就是认真“的杠精，相信我，不是富二代的我们这样做会比较惨。所以，邮件、qq、微信，都可以用起来，哪怕单独找个场合提出自己的观点也都是可以的。
当然，我不是要让大家做缩头乌龟，这个是大忌。因为不提出自己的观点和想法，一是让领导觉得你能力不足，二是对自身的提高也有伤害。所以，很多涉及公开讨论或头脑风暴时，在注意措辞的情况下，一定要大胆说出自己的想法、观点和理由。如果会议是一个畅所欲言的环境，就要在会上讨论，不要会上都讨论完了，然后私底下再去找领导提“我还有个想法”，“你刚才怎么不说！？”就算你的领导嘴上不说，心里也肯定这样想。
3、大胆表达，坚定执行
大胆表达自己的看法和方案，不要怕会丢人，更不要怕被打脸。每一次打脸背后，都是一个很好的学习总结的机会，能带来很大的收益，知道哪里有疏漏，知道哪里可以做得更好，知道从想法到实践有哪些曲折，这是必经之路，也是成长之路。很多人，也包括我自己，都有过类似的经历：明明只是一个不成熟的想法，却觉得结果一定很好；明明自己没有提出来，却觉得怀才不遇没有被发现。不敢提出来并推进方案的实施，只敢自己一个人的时候吹嘘自己的牛逼。
不仅要大胆表达，也要坚定执行，尤其是当自己的意见没有被采纳时，要坚定执行已经决定的方案。这是职业精神。
每个人都有保留自己看法的权利，在当前的环境下，尤其是互联网领域，当不同意比较明显时，大可离职，如果选择留下来，就要做好，我觉得这是职业精神的一种。
职场新人还好一点，有一些老鸟，觉得自己工作经验丰富，项目经验丰富，不去按照既定的方案执行，同时也给不出其他方案强有力的证明，然后就一意孤行的按照自己的想法在整个项目团队里做，这样就显得太不职业了，同时对于整个团队而言，潜在的伤害会很大。
4、开诚布公
在与上级的沟通中，免不了会存在理解上的误差，这会带来歧义，甚至产生误会。造成这种情况，可能是背景信息不一致，也可能是你的领导确实存在能力一般水平有限的情况，还可能是他因为沟通不足，没有把前因后果给你表达清楚，总之原因有很多种。针对这种情况，我建议，早一点，把你的疑惑找个单独的时候开诚布公的提出来。
在这方面我有很多的教训，有想法有误解或者有不满，尽量早点提出来，不要憋着，然后又开始多想加戏。这不仅没有意义，反而很有可能影响你的工作状态，继而加深这种误解和不满。所以，早沟通早知道，早知道早处理，如果确实存在一些不好的结果，早一点知道，也能给自己更充足的时间思考下一阶段的安排。
5、理性思考回报
工作的回报来源于哪儿？
我一直觉得是来源于成绩，但是有时候也会觉得，对方明明成绩不如我，为什么回报可能和我类似甚至更高。
但其实回报从来都不是也不应该放在一个统一的标准下去衡量。
比如，阿里的老员工，可能在创造成绩上不如后来加入的人，但是他们依然拿着高额的报酬，这个其实有一大部分是奖励他们一起拓荒的回报。
而对于个人而言，通过努力的工作，拿到自己相对满意符合预期的回报，这就够了，攀比是没有尽头的。
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