🌅#破晓书单2020#
195《1分钟掌控对话》
作者:陈胤君
出版社:人民邮电出版社
阅读日期:2020年12月25日
阅读时间:50分钟
关键词:雷区、场合、有效
我的感受:
①掌控对话有两个原则:明确自己的对话目的,为了达成目的善用表达技巧(尊重对方的感受,给予安全感,值得信赖)。更重要的是非语言得表达比语言表达更重要(梅拉宾法则)。
②好问题有5个要点:真诚(不要目的不纯的套出答案)、平实自然(容易理解)、击中核心(传达思想、引导思考、得到答案)、具体明确、引人共鸣。
③对话的三个关键时机:不忙(提问时间选择)、想说话(聚焦个人问题让对方有话可说)、愿意听(5个典型表现)。
【金句分享】《人是一根会思考的芦苇》。
【豆瓣评分】暂无
【阅读难度】★★☆☆☆
【推荐指数】★★★☆☆
推荐理由:用好奇心提问“真的吗?”,用关键词+“具体说来...”深度提问。本书讲述了提问时不该触碰的雷区,不同场合下该问的问题,以及如何有效提问。在我看来提问的发生虽然感觉自然而然,如果能够通过理解对方,进而提出传递有思想的问题,才是真正能够让谈话持续进行的掌控对话。太多时候我们制造了尴尬,有些时候我们也可以少点尴尬,用1分钟选择一条策略,值得一看。
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