昨天,白落的朋友圈突然倍刷屏了,刷的白落有点“欢欣鼓舞”!
今早翻了下,已经有几家公司来共襄盛举了,在白落看来,这是2018年的第一次年度大秀,一场正能量秀!
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理赔秀.jpg
近些年来,保险业高速发展,但是,消费者对保险公司的不信任感依然强烈,对保险营销工作的认同感也特低,白落从业10年,虽身感保监,行协都在努力提升行业形象,但仍漫漫其修远……
也许是身在行业内,比较关注,近些年来,每每有重大事故发生之时,保险公司总是积极相应,成为进场的先锋军,也让白落强烈的感受到了保险,作为社会的稳定器的强大作用。
理赔难,一直都是扎在消费者心头的一根刺,让人对购买保险,总是望而却步。从这场大秀之中,如果98%左右的理赔率叫理赔难,那白落也只能“呵呵”了!
那白落还是说说剩余2%左右的没理赔的问题主要可能性在什么方面:
一、不如实告知,这可能是理赔难最大的“坑”,话不多说,只有两句:1.不要把保险公司当傻子;2.说了谎,就要承担责任。当然,不如实告知发生有可能是营销人员,也有可能是消费者的问题!
二、责任免除,责任免除是合同规定的不理赔项目,所以,在挑选产品时,免除少的,肯定有优势。
三、发生的保险事故和不在保障范围内,比如买了一个年金险,住院肯定赔不了,所以,买保险一定要看保险责任。
四、理赔材料未齐整,未结案。
五,其他……
现在有5家公司的理赔报告了,那我们也来看看报告里反应出的信息
一、自助理赔上线,移动互联时代,当地是否有分支机构真心也不是那么重要的事情,服务人员是否在当地,也珍惜不是那么重要的事情,而是你需要有个专业的人给你指导,手续,其实简单。各家公司也在开发微信公众号,APP等相关程序,点点手指即可。
二、天安的报告中,列出的数据,重疾类案件总共1002件,甲状腺和其他内分泌腺恶性肿瘤有196件,约19.56%,以管窥豹,现在大家应该能理解为什么保险公司一看到甲状腺结节就“草木皆兵”!
三、泰康的报告数据较多,白落列几个重要的:
1.女性重疾概率高于男性:其实,这个从费率表中就能看出来,去年,泰康女性重疾理赔件数占比54%,男性占比46%。
2.68%的重疾集中在40-60岁,中年危机不仅仅是事业,还是健康!
3.癌——恶性肿瘤,依然是重疾险理赔的大头。
男性高发癌:肺癌、肝癌、甲状腺癌、胃癌、结肠癌;
女性高发癌:乳腺癌、甲状腺癌、宫颈癌、肺癌、子宫癌。
估计这两天,还会陆续有其他公司的理赔报告出来,传播保险正能量,记得点赞,转发!
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