在应届生互联网求职领域，产品经理（PM）绝对是竞争最激烈的岗位之一。
有江湖传言，产品经理（PM）就是CEO学前班，我们熟知的乔布斯、马化腾、周鸿祎、傅盛，无一不曾是优秀的产品经理。有同学还可能会听说过这样一句话：“产品经理就是产品的CEO”。
“产品经理”这个听起来很风光的title ，是大部分求职互联网行业的同学的第一志愿。但是80%以上的同学只知道“产品经理”这个概念，至于产品经理到底有哪些岗位细分，具体工作是什么，需要具备哪些能力都不太了解。
而求职任何一个行业/岗位之前，你都得首先要了解这个岗位具体是做什么的。因为在面试中，十有八九你会被面试官问这三个问题：
你为什么选择这个行业？
为什么选择这个岗位？
我们为什么要选择你？
产品经理并不仅有“一个岗位类型”
我们都知道，运营会细分为很多岗位类型，如内容运营、活动运营、用户运营等等。产品经理也不仅仅只有一个类型，可能每个公司会有不同维度的划分，有几个常见的划分维度，我帮大家梳理了一下。
1、 按照产品功能划分
可分为用户端产品经理和后台产品经理。
用户端产品经理的工作结果主要是呈现给用户看的，比如大家常用的微信及各类资讯软件里的常用查看时点赞、评论等各种功能，这种产品经理更看重的是用户体验和用户思维。
后台产品面向的主要是B端，比如微信公众号的管理后台、给商家使用的运营管理后台，这类产品更需要考虑的是对后端数据流转和业务的熟悉程度，以及逻辑能力。
2、 按照用户类型划分
可以划分为To C产品经理和 To B产品经理。
To C主要是针对个人的，比如苏宁易购APP、淘宝、微信等，是给消费者使用的，此类产品更加注重UI美观程度，交互体验顺畅程度。需要产品经理更加了解用户心理，关注任何微小的细节。
To B类产品主要针对企业级用户，大多属于工具型产品。比如设计大型后台管理系统可能要涉及到十几个岗位，几十个模块，上百条流程，需要产品经理有极强的抽象思维和模块化思维，比如大型的ERP系统。
这两个类型跟上面两个用户端和后台产品经理类型，有一个微弱的对应关系：用户端产品经理一般都是To C的，后台产品经理一般都是To B的。
3、 按照工作内容划分
可以大致分为4个类型：业务功能型产品经理、技术平台型产品经理、策略产品经理和商业产品经理。
业务功能型产品经理：
业务型产品经理主要围绕业务产品功能的设计和迭代。比如说做贷款、游戏、直播、社交、零售等业务功能的设计和迭代。功能型产品有很多用户交互的部分，因此需要比较强的用户思维。
技术平台型产品经理：
技术平台型产品经理的定位是：根据平台定位，以用户需求为导向，充分利用现有技术及推动新技术的研究，搭建符合未来目标的平台模块、为平台用户提供更高质量的产品。例如人机对话产品经理，这类产品经理通常具备某领域的专业能力。
策略产品经理和商业产品经理，这两个是比较高级的产品经理。
策略产品经理：
什么是策略产品经理呢？举个例子，比如说滴滴APP存在一个问题：下单之后，司机接单的时间太长了。
那假如说这是一个需求，让需求产品经理去解决这个问题的话，他们可能会提出一些优化方案：在等待车的时候增加一个预估，比如说当前有一个排队队列，现在排到第几位；显示周围有多少空车；如果一直打不到专车，可以推荐你拼车等等。
对于策略产品经理来说，会从另外一个角度去考虑。他们会优化订单和司机的匹配策略，让系统更快地匹配到合适的司机。
这些策略用户在前端是体验不到的，我们在打车的时候，并不知道司机的匹配机制是什么。所以策略产品经理，不但要承担产品某部分业务层面的策略，而且要对产品进行全局规划。
同时，还可能包含设计算法的职责，需要将具象的需求转换为抽象的算法。此类职能相比于其他产品经理工作要具有更高的知识壁垒，需要懂得编程相关知识，理解程序实现原理。
商业产品经理：
商业产品经理，其实是站在一个上帝视角，为公司起到变现的目的。
比如说，我们小灶要推出一个商业英文课程，那么商业产品经理要考虑这个产品要面向哪些群体，怎么让这个群体去购买，它跟其他产品之间的关系是什么，怎么去转化和复购。
目前在市场上，策略产品经理和商业产品经理一般都要求有3到5年的功能产品经理的经验。而且这两者不管是薪资还是在地位，都比需求产品经理和交互产品经理高很多。
4、 其他划分方法
刚才也说了，每个公司的划分可能都不太一样，除了上面这3种划分方法，还可以有以下划分方法：
按产品载体，例如PC端、移动端；
按行业，例如金融行业、新零售行业、大数据、AI智能等；
按级别，例如产品助理、产品经理、产品总监。
产品经理工作流程
视公司发展阶段和岗位要求的不同，产品经理岗位的人，除产品经理职能外，还可能包含以下几种角色的工作内容：
交互设计师
项目经理
产品运营
产品经理虽然可以划分为不同的分类，但是对于一个刚毕业的应届生同学来说，不管是在哪种细分下面，工作流程都是类似的，总体上会有这么几个步骤：
大部分中小型企业的产品经理的工作流程，通常有以下几个步骤：
1、收集和梳理需求
一般产品经理会先接到业务方或者用户提出的需求（或者产品本身的的迭代需求），
在收集需求的时候，用户和业务方都会提出很多需求，这个时候要判断哪些需求是真需求，哪些是伪需求，哪些要先做，哪些要后做，你可以经过更多的用户访谈、竞品调研或自己对产品的sense来判断，然后开始梳理需求的优先级，跟业务方讨论，达成一致意见后，根据需求产生一份原型图。
2、业务方需求评审
为了保证你做的这个功能跟业务方的需求是吻合的，你需要拿着你的原型图再跟业务方讨论，这是不是对方所需要的功能。
评审完成后会产出一份新的原型图，再给业务方讨论，直到你们达成一致意见。
3、用户可行性测试
虽然经过需求评审后，产品方向基本明确，但是还是要让用户来测试，避免出现判断失误。
根据需要挑选一些测试用户，让他们体验高保真的产品原型，熟悉产品的功能和流程，观察用户在体验过程中的任何反应，收集反馈。
对于这些用户反馈可以立即修改，也可以酌情放在下版本迭代。
如何客观的评估这些反馈，是一个产品经理很重要的基本功，人云亦云、刚愎自用都是产品经理的大忌。
4. 产品原型终稿，撰写PRD和UI设计
用户测试完成后，我们会生成一份产品原型终稿。根据这份终稿，可以开始撰写产品需求文档（PRD）。
在撰写PRD的同时，可以拿着产品原型找UI去进行UI设计，这两步是可以同时进行的。
5、技术需求评审，进入开发
经过以上四个步骤，我们产出了一份产品原型终稿，一份PRD，一份UI设计图。
拿着这三份东西，我们就可以找程序猿小哥哥进行需求评审了，这步的主要目的是从技术的角度评估需求的可行性，进行开发排期。
产品经理和开发最主要的沟（si）通（bi）也就在这个阶段进行，双方经过充分的讨（chao）论（jia），最后达成一致。
评审中产生的任何需求修改，都要同步给业务方，比较大的需求更改还要把三方拉在一起充分沟（si）通（bi）。最后三方达成一致，就会进入开发环节。
这里要提一下，开发过程中产品经理并不是高枕无忧，至少要做以下几件事：
盯紧开发进度，以防项目因为各种原因delay（所以产品经理要承担项目管理者的角色）
在程序猿小哥哥遇到技术难题时，要充分的考虑到解决难题所需要的时间和产品上线时间之间的矛盾，该砍的需求要果断的砍，该简化的需求果断简化，但也要坚持自己的底线~（记住需求变更一定要及时同步给业务方）。
时不时卖个萌，给程序猿小哥哥打气，加快开发进度
6、测试上线
开发完毕后，就进入测试环节。在测试开始前，产品经理要先验收，看是否和心目中预期的产品一致（包括功能是否和需求一致，产品界面是否和UI设计稿一致）。
同时要和测试工程师充分沟通测试要点，以免出现漏测的情况。测试过程中的产生的bug会由测试工程师反馈给开发修复bug。
但产品经理也要实时跟进，判断哪些是真bug，哪些是测试工程师不了解需求导致的乌龙事件，同时盯紧修复bug进度。
应届生求职产品经理常见问题
1、应届生能不能直接当产品经理？
比较优秀的应届生是可以直接负责一个产品，非常优秀的应届生可以直接负责一条产品线。
优秀的标准：有产品设计的经验；实际操盘过一个产品；强大的逻辑能力、总结归纳能力、解决问题能力、沟通整合能力。
如果不具备以上条件，只能从产品助理或产品实习开始。
2、产品经理是否需要懂技术？
一般来说，产品经理不需要会敲代码，也不需要能看懂代码，但是一个完全不懂技术的产品经理是很难和程序猿沟通，也很难写出一份优秀的需求文档。
那么产品经理对技术需要了解到什么程度呢？
知道某个功能是找哪位程序猿去实现或修改，免得出问题的时候到处找人。
简单了解程序的运行原理，比如我在注册小灶官网时输入了一串手机号，那么验证码是怎么获取的？为什么我输入错误的验证码就无法注册？
知道功能的实现难度，比如一个可以实时语音聊天的小程序难不难？这样可以更好的评估开发排期。
了解现在主流的开发语言。
作为产品，需求靠谱，产品规划清晰才是关键，懂点技术只是提高沟通协作的效率，在没资源的时候可以用最低成本把事儿办了，有资源的时候可以把资源用的更有效率。
如果你需求本身不靠谱，那么提高效率也只是加快产品的死亡。
另外值得一提的是，由于很多产品迭代和优化是根据用户产生的数据来进行的，所以数据查询和分析是产品经理必备的技能，MySQL、R语言、Excel等各种软件和分析方法越精通越好。
3、 想要成为一名产品经理，需要具备哪些能力？
需求分析能力
可以大致分为需求分析、竞品分析、需求优先级排序三个能力。深度解剖每个需求背后的逻辑，用户说出来的不一定是真正想要的需求。
汽车发明之前，所有人的需求都是想要一匹很快的马，但这件事的本质是客户想要一个很快的交通工具，所以汽车才是客户的本质需求。
产品设计能力
能够根据搜集的需求，制作出简单的原型-最小化可行产品（Minimum Viable Product, MVP），并且进行用户可行性测试，然后撰写出一份逻辑清晰，描述准确的PRD。
项目管理能力
通常情况下，产品经理要兼顾项目经理的角色。因此，项目管理自然也是产品经理必备的一项技能。合理的项目排期，项目进度管控、项目复盘和总结。
团队合作能力
一个开发可以自己鼓捣出一个小的APP，一个运营可以自己运营一个公众号，一个UI可以自己设计一幅作品。一个产品经理啥都干不了……
软技能
除了上述技能，产品经理还需要一系列软技能来提升自己。比如数据分析；善于使用工具提高效率；不断丰富的知识面；掌握适合自己的沟通技巧，让业务方和程序猿更能接受你。
4、 产品经理要不要考证？
先说结论：不需要。
目前国际上比较认可的产品经理证书有两个：NPDP（ 产品经理国际资格认证，New Product Development Professional）和PMP（项目管理专业人士资格认证，Project Management Professional）。
前者在国内的认可度并不高，并且在日常工作中也没有太大的帮助。
后者作为项目管理专业证书，每个行业都可以去考，对产品经理也没有很高的区分度。
5、 产品经理有没有专业要求？
客观来说，有计算机专业背景的PM在最开始是有一定优势，但是产品经理的专业背景从来不是决定性因素（技术型产品经理除外，该类型产品经理对相应的专业能力有要求）。
本来产品经理就没有所谓对口的专业，业内很多产品顶尖专家在大学期间学的内容也和IT没啥关系。正所谓：人人都是产品经理。
一个人文社科专业毕业入职阿里的时候问HR：为什么会录用我这个专业的人来当PM？HR的答复是：凡是技术能解决的问题都不是问题，真正的问题是在解决人与人之间的社会问题上。
所以说，决定因素最终都是在人的本身：自己是如何看待优劣势，并加以利用和弥补的。
6、产品经理岗位晋升路径
以上内容仅作相关基础知识普及，具体会跟你所从事的的行业、所在的公司、团队的成熟度、产品所处的阶段还有公司战略等，都会有不同的流程规范要求！适应变化也是产品经理必备素质之一。
网友评论