参考书目《打翻的牛奶：如何愤怒不伤人》
之前我是一个很容易发怒的人，但在表达了愤怒后，我会立即为自己的爆发感到后悔，觉得自己没有控制好脾气，明明可以有更好的处理方式。
反复的后悔让我意识到是需要做出改变了。所以，自己慢慢地调整，状态好了许多。和家人的关系更加和谐，和病人沟通也更加顺畅。
我是如何控制愤怒的？
分析愤怒从何而来，我认为这是最重要的一步。当感觉到生气不满的时候，将感觉回归于当下，不要逃避。问自己，为什么这件事会让我这么生气？真的是对方的问题吗？
然后尽量客观地陈述事实，往往在分析问题的时候，这个时候也会意识到自己的失控和对方无关，内心的那股愤怒已经慢慢平息了许多。
最后将自己想说的话平和地表达出来，和对方积极沟通，化解双方间的不愉快。
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