9月23日消息 上周,苹果正式向公众推送了iOS 13正式版更新。日前,外媒9to5mac带来了常见更新失败问题的解决方法汇总。
删除并再次下载更新
重新安装更新是解决iOS更新问题最简单的方法之一。用户需要重新下载系统更新文件,并再次进行更新过程。
打开设置-通用-iPhone存储空间,在列表中点击iOS更新文件,点击删除,再次下载更新。
管理iPhone存储空间
iOS更新失败的最常见原因之一还有存储空间不足。存储空间不足的用户同样需要在设置-通用-iPhone存储空间中,查看音乐、应用程序、照片或视频应用所占用的空间,并对应地删除有关内容。
“无法检查更新”错误
更新iOS新版本时,iPhone还存在“无法检查更新”的常见错误。苹果没有给这个错误提供过多的解释,只是提示“在检查软件更新时发生了一个错误”。此外,还有另一个“无法验证”更新的常见错误。
解决这些问题的最简单方法是重启iPhone。苹果还建议用户尝试使用不同的WiFi网络更新设备。
iTunes或Finder更新(Catalina)
如果以上所有的方法都失败了,苹果还建议用户通过iTunes进行更新(macOS Catalina则可以通过Finder应用程序更新)。用户将设备和电脑连接后,打开iTunes或Finder选择设备,点击概要(Summary),然后点击检查更新(Check for Update)。
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