今日学习内容：“你要持续地跟客户建立信任，并且这个信任会在你们销售的过程中持续升温”
建立信任的四个维度
* 亲密度 跟客户的沟通 细节里建立。之前讲过的要和对方有眼神的交流，认真的听客户讲话要给予认同。然后带入到客户的角度去给予理解和尊重。比方说客户说练瑜伽太累，你不能说练瑜伽不累。客户说我距离太远，你说一点都不远。
* 专业度 就是作为瑜伽老师给到专业方面上的知识。知道什么说什么，不懂得不要乱说。
* 可靠度 靠谱（不要刻意讨好-这个也是类似于赞美客户要赞美到细节，是真诚发自内心的赞美。不要让客户有种无事献殷勤非奸即诈的感觉/不要讲空话套话-这个就是不要为了卖卡而夸大其词，对自己的老师场馆环境自信但是又不夸张，也不诋毁其他同行，/学会诚实-诚实也是最重要的品质之一，知道就说知道，不知道就真诚的表示不知道，不能忽悠别人，客户是可以感受到你的真诚。/事先约定-一般私教体验课都是45分钟，即使老师有时候可以上一个小时，一般也会跟客户说私教体验是45分钟左右，这样老师上了一个小时她会觉得比较好。如果说了一个小时但是只上了45分钟客户反而就会不满意。
* 以客户为向导 不要以自我为中心。有时候加不上微信可能会遇到跟客户说任务没完成帮忙完成个任务的情况，这种时候客户会说这是你的任务跟我没有关系。站在她的角度可以说，我朋友圈有分享一些关于瑜伽简单小体式或一些健康小知识，这些您都可以了解，对您也是有好处的。这样客户一般都会更好接受
你越以以自我中心，客户就越不信任你
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