在亚马逊运营多个账号的卖家,都会担心自己的亚马逊账号不小心关联的情况,甚至卖家的账号被封。在旺季,卖家的亚马逊账号关联而被封号的情况不在少数,好不容易运营起来的账号,竟然在旺季被封,原定的销售计划也因此泡汤,更不用谈销量。
一、为什么账号会出现关联呢?
卖家在亚马逊销售产品、拓展业务,拥有多个账号运营是很正常的。但是亚马逊平台有规定,每位卖家只能拥有一个账号,如果卖家的账号较多,又没有对账号进行系统管理的话,那么卖家的账号信息(比如姓名、联系方式、邮箱、银行卡、地址、电脑IP、网卡、浏览器、路由器等等)是很有可能被亚马逊判断为关联账号的。因此,卖家需要确保信息和设备的独立性,账号间的信息互不重复,从而降低账号关联的可能。
另外,亚马逊账号关联是否存在,卖家是没有办法检查的,只能是亚马逊系统自动判定,卖家只能在亚马逊注册账号前尽量预防相关信息出现关联。亚马逊在判定卖家的多个账号存在关联时,只要某个账号出现问题,就会牵一发而动全身,所有关联账号均会被影响,甚至是全部封号。
二、能否通过申诉的方式解封关联账号?
如果卖家的账号出现关联,还被亚马逊封号,能否申诉看以下3种情况:①如果卖家的某个账号因违规被封号,其他账号又和这个违规账号关联,那么卖家申诉解封账号成功的概率很低;②要是卖家账号关联,是在新注册账号和旧账号间出现的,那么卖家可以将其中一个账号进行关闭;③还有一种情况是,卖家的账号和消费者账号出现关联,那么卖家申诉成功的可能性较大。
三、账号被封申诉信该怎么写?
通常,卖家在亚马逊账号关联被封时有3次申诉机会,如若3次申诉都以失败告终,或者是亚马逊没有直接回复卖家,结果可想而知,卖家也不用再期待了。那么申诉信内容到底要写什么呢?
①亚马逊卖家在写申诉信时,首先要强调自己只有一个账号,且目前这个账号并没有出现违规情况,各方面的行为表现较好,或者通过一些事实来说明自己是优质卖家,例如自己的产品在消费者人群中很受欢迎,销量也不错等等。
②可以试着向亚马逊提出重新核查账号关联的请求,或者请亚马逊告诉自己,账号关联的是什么账号,才会出现自己的账号被封。
③卖家可以向亚马逊保证,对亚马逊的政策规则会严格地遵守,在未来提供更好的产品和服务给消费者,提升消费者的购物体验。
因此,卖家为了避免遇到亚马逊账号关联问题,在亚马逊注册账号前要确保所有信息的独立性,让亚马逊系统认为这些账号都是不同卖家在独立运营的。在账号关联被封时,可以通过写申诉信给亚马逊,申请解封账号,但是要注意自己的态度和申诉内容的书写,提高申诉成功的可能性。
四、如何防止关联
有什么方便的方法能够帮助卖家们防止亚马逊关联呢?
首先,卖家们在注册信息时注意使用的资料,不同的资料是基础,
其次,使用不同的电脑,网络进行,浏览器进行操作,每一个账户只在对应的电脑上进行操作,不要混用然后,及时的清理浏览器上的记录和插件,当然对于需要同时操作多个账户的卖家来说还可以通过软件的使用来帮助大家进行安全的操作,避免亚马逊关联问题,比如说:现在我们可以看到的方法包括v
p s的使用,和超级浏览器的帮助。
超级浏览器稳定干净的ip地址使用,提供安全的多账户操作环境,让卖家们进行多店铺操作时安全方便。如何防止亚马逊关联,遇到亚马逊关联后怎么办,店铺被亚马逊判定为关联后是一个不可逆的过程,当然美国站和英国站这样的关联属于安全关联,是亚马逊允许的,但是卖家们的店铺不能出现问题,一旦出现问题也会导致其他店铺的运营受到影响,为此做好防止关联的工作很重要。
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